Неполадки электронной почты, Модема и подключения, К интернету – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D820

Страница 92: Проблемы с жестким диском

Advertising
background image

Если вы услышите царапающий звук или скрип 

l

 Убедитесь

, что этот звук не вызван работающей программой.

l

 Убедитесь

, что диск вставлен правильно.

 

Проблемы с жестким диском

 

Перед включением подождите

, пока компьютер не охладится.

Если жесткий диск сильно нагрелся

, операционная система может не запуститься.

Прежде чем включать компьютер

, попробуйте дать ему остыть до комнатной температуры.

 

Запустите программу проверки диска 

Check Disk.

 

1.

Нажмите кнопку Пуск® Мой компьютер.

 

2.

Щелкните правой кнопкой мыши Локальный диск 

C:.


 

3.

Выберите Свойства® Сервис® Выполнить проверку.

 

4.

Выберите Проверять и восстанавливать поврежденные сектора® Пуск.

 Неисправности электронной почты

, модема и подключения к Интернету 

 

 

Проверьте параметры безопасности 

Microsoft Outlook® Express.

если не удается открыть вложения сообщения электронной почты

:

 

1.

В программе 

Outlook Express щелкните Сервис® Параметры® Безопасность.


 

2.

Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений

.

 

Проверьте подключение к телефонной линии

.

 


Проверьте телефонный разъем

.

 


Подключите модем непосредственно к телефонной розетке

.

 


Попробуйте использовать другую телефонную линию

.

l

 Убедитесь

, что телефонная линия подключена к разъему модема. (Рядом с этим разъемом имеется зеленая наклейка или значок в форме 

разъема

.)

l

 Убедитесь

, что слышен щелчок при подключении разъема телефонной линии к модему.

l

 Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с телефоном

. Прислушайтесь к тональному вызову.

l

 Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства 

(например, автоответчик, факс, ограничитель бросков напряжения или 

разветвитель

), подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной более 3 м, попробуйте 

применить более короткий кабель

.

 

Запустите программу диагностики модема 

Modem Helper.

нажмите кнопку Пуск

, выберите Все программы и затем выберите Modem Helper. Чтобы 

определить и устранить неисправность модема

, следуйте инструкциям на экране. (Программа Modem Helper может отсутствовать на некоторых 

компьютерах

.)

 

Проверьте

, происходит ли обмен данными между модемом и Windows.

 

1.

Нажмите кнопку Пуск® Панель управления® Принтеры и другое оборудование® Телефон и модем® Модемы.

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Подключайте модем только к розетке аналоговой телефонной сети

. Если подключить модем к цифровой телефонной сети, он не 

будет работать

.

Advertising