Как связаться с компанией, Dell, Как связаться с компанией dell – Инструкция по эксплуатации Dell PowerConnect 2624
Страница 13
Если это возможно
, перед звонком в Dell по вопросу технической помощи включите свой компьютер; звонить следует с телефона, который находится
рядом с компьютером
. Вас могут попросить ввести некоторые команды с клавиатуры, передать подробную информацию во время выполнения действий
или попытаться произвести некоторые действия по поиску и устранению неисправностей
, возможные только в самой компьютерной системе.
Документация по системе также должна быть под рукой
.
Как связаться с компанией
Dell
Доступ к
Dell с помощью электронных средств связи возможен по следующим адресам веб-сайтов:
l
www.dell.com
l
support.euro.dell.com (техническая поддержка)
l
premiersupport.dell.com (техническая поддержка для учебных и медицинских заведений, государственных учреждений, а также для
средних
/крупных клиентов, включая клиентов категории Premier, Platinum и Gold)
Адреса веб
-сайтов для своей страны см. ниже, в соответствующем разделе таблицы.
ПРИМЕЧАНИЕ
:
Бесплатные номера телефонов предназначены только для соответствующих стран
.
Если возникает необходимость связаться с компанией
Dell, используйте электронные адреса, номера телефонов и коды, перечисленные в следующей
таблице
. Определить нужный телефонный код поможет оператор местной или международной связи.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
:
Приступая к обслуживанию внутренних компонентов компьютера
, ознакомьтесь с разделом Информационное
руководство по системе
, содержащим важную информацию по безопасности.
Страна
(город) Код страны для
доступа к международной линии Код
города
Название отдела или области обслуживания
, Адрес веб-сайта и
электронный адрес
Междугородные коды
, местные
номера и бесплатные номера
Ангилья
Общие вопросы поддержки
бесплатный номер:
800-335-0031
Антигуа и Барбуда
Общие вопросы поддержки
1-800-805-5924
Аргентина
(Буэнос-Айрес)
Код доступа к международной линии
:
00
Код страны
: 54
Код города
: 11
Веб
-сайт: www.dell.com.ar
Служба технической поддержки и Обслуживание клиентов
бесплатный номер: 0-800-444-
0733
Продажа
0-810-444-3355
Факс службы технической поддержки
11 4515 7139
Факс отдела обслуживания клиентов
11 4515 7138
Аруба
Общие вопросы поддержки
бесплатный номер:
800-1578
Австралия
(Сидней)
Код доступа к международной линии
:
0011
Код страны
: 61
Код города
: 2
Электронная почта
(Австралия): [email protected]
Электронная почта
(Новая Зеландия): [email protected]
Частные клиенты и малые предприятия
1-300-65-55-33
Правительственные заказы и бизнес
бесплатный номер:
1-800-633-559
Подразделение привилегированных счетов
(PAD)
бесплатный номер:
1-800-060-889
Обслуживание клиентов
бесплатный номер:
1-800-819-339
Корпоративные продажи
бесплатный номер:
1-800-808-385
Сделки по продаже
бесплатный номер:
1-800-808-312
Факс
бесплатный номер:
1-800-818-341
Австрия
(Вена)
Код доступа к международной линии
:
900
Код страны
: 43
Код города
: 1
Веб
-сайт: support.euro.dell.com
Электронная почта
Продажа для частных клиентов и малых предприятий
0820 240 530 00
Факс отдела продаж для частных клиентов и малых предприятий
0820 240 530 49
Отдел обслуживания частных клиентов и малых предприятий
0820 240 530 14
Привилегированные счета
/Обслуживание корпоративных клиентов
0820 240 530 16
Техническая поддержка для частных клиентов и малых предприятий
0820 240 530 14
Привилегированные счета
/Техническая поддержка корпоративных
клиентов
0660 8779
Коммутатор
0820 240 530 00
Багамские о
-ва
Общие вопросы поддержки
бесплатный номер:
1-866-278-
6818
Барбадос
Общие вопросы поддержки
1-800-534-3066
Бельгия
(Брюссель)
Веб
-сайт: support.euro.dell.com