Служба технической поддержки, Служба autotech, Автоматическая служба контроля состояния заказа – Инструкция по эксплуатации Dell PowerConnect 2624
Страница 11
www.dell.com/la (только для стран Латинской Америки)
www.dell.ca (только для Канады)
l
Общедоступный
FTP-сервер
ftp.dell.com/
В качестве имени пользователя используйте user:anonymous
, а в качестве пароля - свой адрес электронной почты.
l
Электронная служба поддержки
[email protected] (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
support.jp.dell.com (только для Японии)
support.euro.dell.com (только для Европы)
l
Электронная служба расценок
[email protected] (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
[email protected] (только для Канады)
l
Электронная информационная служба
Служба
AutoTech
Автоматизированная служба технической поддержки
Dell - AutoTech - предоставляет записанные ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы
клиентов компании
Dell по поводу переносных и настольных компьютеров.
При звонке в службу
AutoTech для выбора темы вопросов используется телефонный аппарат с кнопочным номеронабирателем.
Служба
AutoTech работает круглосуточно без выходных. Доступ к ней можно получить и через службу технической поддержки. Смотрите контактную
информацию для своего региона
.
Автоматическая служба контроля состояния заказа
Чтобы проверить состояние любого заказанного вами изделия корпорации
Dell, вы можете посетить веб-сайт support.euro.dell.com или позвонить в
автоматическую службу контроля состояния заказа
. Система попросит указать сведения, необходимые для идентификации вашего заказа и
подготовки отчета по нему
. Смотрите контактную информацию для своего региона.