Приложение с чаво (часто задаваемые вопросы) – Инструкция по эксплуатации Planet Technology VIP-157S
Страница 77
PLANET VoIP адаптеры серии VIP-156/156PT/157//157S с прошивкой версии 3. Инструкция по эксплуатации
Приложение С ЧАВО (ЧАсто Задаваемые Вопросы)
/
Как узнать (c подключенного телефона) какой IP адрес использует АТА?
Ответ:
Включите АТА и подключите к ней телефон. Снимите трубку на телефоне и наберите #120#. АТА
продиктует Вам IP адрес для порта LAN. Информация сообщается на английском языке.
/
Не получается подключиться к WEB интерфейсу АТА. Браузер сообщает " Internet Explorer не
может отобразить эту веб-страницу"
Ответ:
Необходимо выполнить следующий список действий:
9 Проверить, какой IP адрес настроен у АТА, а какой настроен на вашем компьютере в свойствах протокола
Интернета (TCP/IP). Эти адреса должны находиться в одной подсети (напр. 192.168.0.1 и 192.168.0.2), не в
коем случае не должны совпадать и не должны использоваться другими хостами (компьютерами или
другими активными сетевыми устройствами) в вашей локальной сети. Если вы не уверены в соблюдении
последних двух условий, то подключите АТА непосредственно к компьютеру, чтобы избежать конфликта
сетевых адресов и выполнить первоначальную настройку на Ваше сетевое окружение.
9 Если Вы используете прошивку с индексом
RU
, то обратите внимание на режим работы устройства и то, что
порты LAN и PC используют разные диапазоны IP адресов, если включен NAT.
9 Отключите межсетевой экран на компьютере, поскольку он может блокировать подключение к WEB
интерфейсу АТА.
9 В настройках Интернет обозревателя отключите использование Прокси для локальных адресов и
кеширование страниц.
/
Как сбросить настройки с клавиатуры телефона?
Ответ:
Версия прошивки 1
Включите АТА и подключите к ней телефон. Снимите трубку на телефоне и наберите
#198#. АТА выполнит сброс всех настроек и перезагрузится. После этого IP адрес будет 192.168.0.1, логин root,
а пароль пустой.
Версия прошивки 2 и старше
Включите АТА и подключите к ней телефон. Снимите трубку на телефоне и
наберите #190# (отключение защитной блокировки), услышав тон подтверждения наберите #198#. АТА
выполнит сброс всех настроек и перезагрузится. После этого IP адрес будет 192.168.0.1, логин root, а пароль
пустой.
Версия прошивки с индексом RU
Включите АТА и подключите к ней телефон. Снимите трубку на телефоне и
наберите #190# (отключение защитной блокировки), услышав тон подтверждения наберите #198#. АТА
выполнит сброс всех настроек и перезагрузится. После этого IP адрес LAN порта будет 192.168.0.1, логин root, а
пароль пустой. IP адрес порта PC будет 192.168.123.1
/
Я изменил настройки в разных разделах меню, и каждый раз нажимал Submit, а в конце
настройки нажал Save&Reboot, а теперь не могу получить доступ к отдельным разделам меню.
АТА выдает вот такое сообщение:
Ответ:
После перезагрузки устройства необходимо заново пройти процедуру идентификации пользователя
иначе часть настроек не будет отображаться, а остальные нельзя будет изменить. Для этого в адресной строке
браузера необходимо стереть все до IP адреса и нажать Enter.
Вам будет предложено заново ввести Имя пользователя и пароль.
/
Я изменил настройки в разных разделах меню и каждый раз нажимал Submit, а в конце
настройки нажал Save&Reboot, но когда снова открываю измененные разделы меню, то все
остается по прежнему (без изменений).
Ответ:
Обратите внимание на настройки кэширования в обозревателе Интернет. Кэширование локальных
страниц может привести к тому, что вы не увидите сделанных изменений, поскольку данные по этой странице
будут подгружены из КЭШа обозревателя.
77