Приложение с чаво (часто задаваемые вопросы) – Инструкция по эксплуатации Planet Technology VIP-157S

Страница 77

Advertising
background image

PLANET VoIP адаптеры серии VIP-156/156PT/157//157S с прошивкой версии 3. Инструкция по эксплуатации

Приложение С ЧАВО (ЧАсто Задаваемые Вопросы)

/

Как узнать (c подключенного телефона) какой IP адрес использует АТА?

Ответ:

Включите АТА и подключите к ней телефон. Снимите трубку на телефоне и наберите #120#. АТА

продиктует Вам IP адрес для порта LAN. Информация сообщается на английском языке.

/

Не получается подключиться к WEB интерфейсу АТА. Браузер сообщает " Internet Explorer не
может отобразить эту веб-страницу"

Ответ:

Необходимо выполнить следующий список действий:

9 Проверить, какой IP адрес настроен у АТА, а какой настроен на вашем компьютере в свойствах протокола

Интернета (TCP/IP). Эти адреса должны находиться в одной подсети (напр. 192.168.0.1 и 192.168.0.2), не в
коем случае не должны совпадать и не должны использоваться другими хостами (компьютерами или
другими активными сетевыми устройствами) в вашей локальной сети. Если вы не уверены в соблюдении
последних двух условий, то подключите АТА непосредственно к компьютеру, чтобы избежать конфликта
сетевых адресов и выполнить первоначальную настройку на Ваше сетевое окружение.

9 Если Вы используете прошивку с индексом

RU

, то обратите внимание на режим работы устройства и то, что

порты LAN и PC используют разные диапазоны IP адресов, если включен NAT.

9 Отключите межсетевой экран на компьютере, поскольку он может блокировать подключение к WEB

интерфейсу АТА.

9 В настройках Интернет обозревателя отключите использование Прокси для локальных адресов и

кеширование страниц.

/

Как сбросить настройки с клавиатуры телефона?

Ответ:
Версия прошивки 1

Включите АТА и подключите к ней телефон. Снимите трубку на телефоне и наберите

#198#. АТА выполнит сброс всех настроек и перезагрузится. После этого IP адрес будет 192.168.0.1, логин root,
а пароль пустой.

Версия прошивки 2 и старше

Включите АТА и подключите к ней телефон. Снимите трубку на телефоне и

наберите #190# (отключение защитной блокировки), услышав тон подтверждения наберите #198#. АТА
выполнит сброс всех настроек и перезагрузится. После этого IP адрес будет 192.168.0.1, логин root, а пароль
пустой.

Версия прошивки с индексом RU

Включите АТА и подключите к ней телефон. Снимите трубку на телефоне и

наберите #190# (отключение защитной блокировки), услышав тон подтверждения наберите #198#. АТА
выполнит сброс всех настроек и перезагрузится. После этого IP адрес LAN порта будет 192.168.0.1, логин root, а
пароль пустой. IP адрес порта PC будет 192.168.123.1

/

Я изменил настройки в разных разделах меню, и каждый раз нажимал Submit, а в конце
настройки нажал Save&Reboot, а теперь не могу получить доступ к отдельным разделам меню.
АТА выдает вот такое сообщение:

Ответ:

После перезагрузки устройства необходимо заново пройти процедуру идентификации пользователя

иначе часть настроек не будет отображаться, а остальные нельзя будет изменить. Для этого в адресной строке
браузера необходимо стереть все до IP адреса и нажать Enter.

Вам будет предложено заново ввести Имя пользователя и пароль.

/

Я изменил настройки в разных разделах меню и каждый раз нажимал Submit, а в конце
настройки нажал Save&Reboot, но когда снова открываю измененные разделы меню, то все
остается по прежнему (без изменений).

Ответ:

Обратите внимание на настройки кэширования в обозревателе Интернет. Кэширование локальных

страниц может привести к тому, что вы не увидите сделанных изменений, поскольку данные по этой странице
будут подгружены из КЭШа обозревателя.

77

Advertising