Cybex 16120 Plate Loaded Smith Press - Инструкция (Страница 11)

Cybex Plate Loaded 16120 Smith Press Owner’s Manual
11
Описания части и числа части расположены на сети в www.cybexintl.com.
Адрес доставки
•
Имя •
Наряду с вашим адресом доставки и именем рекомендуется сообщить ваш учетный номер.
Система Return Material Authorization (RMA)
Система выдачи разрешений на возврат материалов (Return Material Authorization, RMA)
предусматривает порядок возврата материалов для их размещения, ремонта или зачета
уплаченных сумм. Эта система обеспечивает надлежащее обслуживание и диагностику
возвращаемых материалов. Просим вас тщательно соблюдать изложенный ниже порядок.
По любым вопросам, связанным с гарантией, свяжитесь с вашим авторизованным
дилером продукции Cybex. Ваш местный дилер продукции Cybex запросит у компании
Cybex разрешение по системе RMA (при необходимости). Компания Cybex ни при каких
обстоятельствах не принимает дефектные детали или оборудование без надлежаще
оформленного ярлыка в соответствии с системами RMA и ARS (система автоматизированного
возврата, Automated Return Service).
Для возврата дефектной детали позвоните на «горячую линию» Службы поддержки по •
указанному выше номеру.
Подробно опишите специалисту имеющуюся проблему или дефект в изделии, которое вы
•
хотите возвратить.
Сообщите модель и заводской номер вашего оборудования Cybex.
•
По усмотрению компании Cybex, наш специалист может попросить вас возвратить •
проблемные детали для диагностики, ремонта или замены. Наш специалист присвоит
вашему заказу номер RMA и отправит вам ярлык ARS. Ярлык ARS и номера RMA должны
быть нанесены на внешнюю сторону упаковки, в которой будут возвращены изделия.
Приложите к возвращаемым деталям описание проблемы, заводской номер оборудования,
а также имя и адрес владельца отправления.
Отправьте детали почтовой службой UPS по следующему адресу:
•
Attn: Customer Service Department
Cybex International, Inc.
1975 24th Ave SW
Owatonna, MN 55060, США
Приемное отделение компании Cybex отказывается от получения изделий, возвращаемых без
размещенного на внешней стороне упаковки номера RMA, а также отправлений, пересылаемых
наложенным платежом.