Куда обращаться за помощью при неисправностях – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet 810c
Страница 68
Внимание! Текст в этом документе был распознан автоматически. Для просмотра оригинальной страницы Вы можете воспользоваться режимом "Оригинал".
Куда обращаться за помощью при неисправностях
Что если некоторые данные
отсутствуют или напечатаны
неправильно?
Поля. Если печать обрезана по краям,
проверьте прикладную программу,
чтобы убедиться в следующем:
• что правильно установлены поля;
• что поля установлены в пределах
зоны печати (см. раздел
«Минимальные поля» на стр. 67);
• что правильно масштабированы
печатаемые элементы.
Цвета. Если цветопередача
неправильная или цвета вообще
отсутствуют:
• Может понадобиться очистить
трехцветный картридж для
струйной печати. В «наборе
инструментов» HP DeskJet
щелкните мышью на вкладке
«Обслуживание принтера» и
выберите «Очистка печатающих
картриджей».
• Возможно, необходимо заменить
трехцветный картридж для
струйной печати в порядке,
описанном на стр. 49.
• Убедитесь, что не выбран параметр
«Печать в серой шкале» на вкладке
«Цвет» в окне параметров
печати HP.
Связь. Проверьте, достаточно ли
плотно подсоединены все кабели.
В случае использования
параллельного порта принтера
убедитесь в том, что используется
двунаправленный кабель. Чтобы
проверить подсоединенный к
параллельному порту кабель, в
«наборе инструментов» HP DeskJet
щелкните мышью на вкладке
«Обслуживание принтера» и выберите
«Проверка связи с принтером».
Что если возникнут неполадки при
распечатке транспаранта?
Параметры печати. Если принтер
возвращает бумагу во входной лоток
при попытке печати, проверьте,
выбрали ли вы «Транспарант» на
вкладке «Параметры» в окне
параметров печати HP.
Рычажок для транспарантной
бумаги. Если бумага застревает,
проверьте, поднят ли рычажок для
транспарантной бумаги и полностью
ли заправлена транспарантная бумага
во входной лоток.
Заправка бумаги. Если принтер
захватывает сразу по несколько
листов, попробуйте развернуть, а
потом снова сложить бумагу, чтобы
между листами попал воздух.
Бумага. Если при прохождении через
принтер бумага заминается, это может
означать, что бумага не подходит для
печати транспарантов. Настоятельно
рекомендуем использовать
транспарантную бумагу производства
фирмы HP (HP Banner Paper).
Пропуски. Если при печати возникнут
пропуски в конце листов, проблема
может быть связана с используемой
прикладной программой.
Дополнительную информацию см. в
оперативной справке по устранению
неисправностей в «наборе
инструментов» HP DeskJet.
61