Разрешение проблем несовместимости программного, Microsoft® windows® xp, Microsoft – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 745c (Early 2007)

Страница 167

Advertising
background image

Инструменты и утилиты для поиска и устранения неисправностей

167

Разрешение проблем несовместимости программного
обеспечения и оборудования

Если во время загрузки операционной системы устройство не обнаружено или обнаружено, но имеет

неправильную конфигурацию, устранить несовместимость можно с помощью Диспетчера устройств

или раздела справки по устранению неполадок оборудования.

Microsoft

®

Windows

®

XP

Как устранить несовместимость с помощью Диспетчера устройств:

1

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

2

Щелкните Производительность и обслуживание и выберите Система.

3

Выберите вкладку Оборудование и щелкните Диспетчер устройств.

4

В списке Диспетчер устройств проверьте, есть ли конфликты с другими устройствами.
Рядом с устройствами, настройка которых выполнена неправильно, отображается

восклицательный знак желтого цвета (!) или красный значок X, если устройство отключено.

5

Дважды щелкните любое конфликтующее устройство, чтобы открыть окно Свойства.
В области Состояние устройства окна Свойства отображается информация о том, какие

устройства необходимо настроить заново.

6

Измените настройки устройств или удалите их из Диспетчер устройств. Подробности можно

найти в документации по устройству.

Как устранить несовместимость с помощью справки Windows XP по устранению неполадок

оборудования:

1

Нажмите кнопку Пуск и выберите Справка и поддержка.

2

Введите hardware troubleshooter (поиск и устранение неисправностей оборудования) в

поле Найти и щелкните стрелку, чтобы запустить поиск.

3

Щелкните Поиск и устранение неисправностей оборудования в списке Результаты поиска.

4

В списке Поиск и устранение неисправностей оборудования щелкните Требуется устранить

конфликт оборудования компьютера и нажмите кнопку Далее.

Advertising