Xerox 700i-700 Digital Color Press with Xerox FreeFlow Print Server-6905 - Инструкция (Страница 124)

8-14 Руководство по работе с системой
Устранение неисправностей
Неполадки с производительностью
Если работа обрабатывается дольше, чем предполагалось,
из-за неполадок с производительностью, для проверки
системы выполните следующее:
1. Проверьте статус работы в окне «Диспетчер работ».
2. Если работа имеет статус «Удержание», выберите
[Разрешение], чтобы началась обработка работы.
3. Если выполняется RIP-обработка работы, проверьте
показание производительности. Если процессор сильно
загружен, значит работает программа разбиения. Если она
не работает, перезагрузите программное обеспечение
сервера печати Xerox FreeFlow.
4. Отправьте работу на принтер для черновой печати, чтобы
определить, не поврежден ли мастер-файл.
5. Проверьте время обработки работы программой
разбиения. Например, если это работа PostScript, в окне
терминала введите следующее: ps -ae|grep ps_cdf
Система выдаст время и идентификатор процесса
работающей программы разбиения PostScript. Подождите,
затем снова повторите команду. Если время увеличилось,
значит выполняется RIP-обработка работы.
Для работы PCL введите: ps -ae|grep pcl_cdf
Для работы TIFF введите: ps -ae|grep tiff_cdf
6. Если неполадки не устраняются, обратитесь в сервисный
центр.
Неполадки с сохранением работы
Если работа отправляется с клиентской станции с указанием
места сохранения, но не сохраняется, выполните следующее:
1. Убедитесь, что включены титульные страницы и страницы
ошибок.
2. Отправьте работу на печать.
3. Проверьте, нет ли на странице ошибок сообщения
«OFFENDING COMMAND» (Некорректная команда).
После этого сообщения приводятся указания по
исправлению файла.
Если возникает неполадка при сохранении работы на
компакт-диск, администратор может воспользоваться
следующими командами:
#cdr -1: выдает перечень всех устройств записи компакт-
дисков, обнаруженных в системе.