Xerox 700i-700 Digital Color Press with Xerox FreeFlow Print Server-6905 - Инструкция (Страница 115)

Руководство по работе с системой 8-5
Устранение неисправностей
Неполадки в Windows
Работа отправляется с клиентской станции Windows, но не
поступает в очередь принтера.
Если клиентское приложение Xerox Document Submission
работает некорректно или работа не поступает в очередь,
выполните следующее:
Пользователю следует закрыть приложение Xerox Document
Submission и другие приложения Windows.
Убедитесь, что пользователь зарегистрировался на
соответствующем файловом сервере.
Снова запустите приложение Xerox Document Submission на
клиентской рабочей станции.
Неполадки в Macintosh
Работа отправляется с клиентской станции Macintosh, но
очереди принтера не отображаются.
Если на клиентской станции Macintosh не удается отобразить
очереди принтера с помощью утилиты Chooser, выполните
следующее:
1. Убедитесь, что сеть AppleTalk функционирует и в ней
имеется хотя бы один маршрутизатор.
2. Если в сети AppleTalk маршрутизатор не установлен,
работы не могут передаваться через шлюз AppleTalk.
Когда маршрутизатор станет доступным, перезагрузите
контроллер для отправки работ через шлюз AppleTalk.
3. Если маршрутизатор в сети AppleTalk установлен, удалите
на контроллере файл «
/opt/XRXnps/bin/atports
» и
перезагрузите его.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для удаления данного файла необходимо
войти в систему в качестве привилегированного
пользователя.
Неполадки с FreeFlow
Работа отправляется с клиентской станции FreeFlow, но не
печатается.
Если отображается сообщение «Предупреждение!
Невозможно открыть файл xdms/<filename>.gf/
<filename>.tif. Нажмите "OK", чтобы продолжить, или
выберите "Отмена", чтобы остановить работу печати.»,
выполните следующее:
1. Задержите очередь, в которую были отправлены работы
DigiPath. Для этого установите «Нет» для статуса
принятия.
2. Дождитесь завершения печати всех работ.