Xerox 700i-700 Digital Color Press with Xerox FreeFlow Print Server-6905 - Инструкция (Страница 119)

Руководство по работе с системой 8-9
Устранение неисправностей
• Если заполнен раздел /opt, удалите ненужные файлы и
сожмите и переместите файлы дампа памяти в каталоге
/opt/XRXnps/corefiles.
• Если заполнен раздел /var/spool, определите объем
каталога /var/spool/XRXnps/inQ. Если работы превышает
половину объема данного каталога, удалите её и
перезагрузите программное обеспечение Xerox.
Если работа меньше, сохраните её на сервере и снова
отправьте с клиентской станции.
Удалите ненужные сбойные, некорректные и задержанные
работы. Кроме того, удалите выполненные работы в
каталоге /opt/XRXnps/log/errorLogs.
• Если заполнен какой-то другой раздел, освободите в нем
место, удалив ненужные файлы.
• Если в очереди принтера только одна работа, отмените её
и снова отправьте, разделив на несколько файлов.
При работа в формате PostScript, ASCII или TIFF, а статус
работы «Обработка», выполните следующее:
1. Задержите работу.
2. Отправьте работу на принтер PostScript для черновой
печати, чтобы определить, не поврежден ли мастер-файл.
Если работа печатается без проблем, обратитесь в
сервисный центр.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если была передана заведомо безошибочная
работа, но она не печатается, перезагрузите программное
обеспечение сервера печати Xerox FreeFlow.
Если активная работа имеет статус «Выполняется печать»
или «Ожидание принтера», но не печатается и нет сообщений
об ошибках, выполните следующее:
1. Откройте дверцу принтера. Если появилось сообщение об
ошибке, значит связь с принтером исправна.
2. Перезагрузите программное обеспечение сервера печати
Xerox FreeFlow. Если неисправность не устраняется,
обратитесь в сервисный центр.
Неполадки с целостностью работ
Если работа не печатается так, как ожидалось (отсутствие
страниц или данных, неверная ориентация страниц,
неправильный подбор комплектов, несоответствие атрибутам
работы), выполните следующее:
1. Проверьте свойства работы и убедитесь, что они заданы
правильно.
2. Проверьте наличие настройки замены атрибутов очереди,
которая может конфликтовать с программированием
работы.