Неполадки программ, Неполадки с usb – Инструкция по эксплуатации Lenovo ThinkPad 11e

Страница 117

Advertising
background image

Решение: для ускорения доступа к данным используйте инструмент дефрагментации диска Windows.

Неполадки программ

Проблема: приложение работает некорректно.

Решение: убедитесь в том, что проблема вызвана не самим приложением.

Убедитесь, что компьютер соответствует требованиям к минимальному объему свободной памяти,
который необходим для работы приложения. Просмотрите инструкции, поступившие в комплекте
с приложением.

Убедитесь, что:

• Приложение рассчитано на работу в этой операционной системе.

• Другие приложения корректно работают на этом компьютере.

• Необходимые драйверы устройств установлены.

• Приложение работает на другом компьютере.

Если сообщение об ошибке выдается во время работы приложения, воспользуйтесь инструкциями,
которые поставляются в комплекте с приложением.

Если не удалось добиться исправной работы приложения, обратитесь к продавцу или представителю
службы поддержки за помощью.

Неполадки с USB

Проблема: устройство, подключенное к разъему USB, не работает.

Решение: откройте окно диспетчера устройств. Убедитесь, что для устройства USB верно заданы
настройки, правильно назначены ресурсы компьютера и установлен необходимый драйвер. Чтобы
открыть окно диспетчера устройств, откройте панель управления и выберите Оборудование и звук
Диспетчер устройств. Если будет предложено ввести пароль администратора или подтвердить
операцию, сделайте это.

См. раздел “Диагностика неполадок” на странице 85 и запустите диагностический тест для проверки
разъема USB.

Глава 7. Устранение неполадок

101

Advertising