Звуковые сигналы, сообщающие об ошибках, Неполадки модулей памяти, Неполадки сети – Инструкция по эксплуатации Lenovo ThinkPad 11e

Страница 105

Advertising
background image

Если устранить неисправность не удается, отдайте компьютер в ремонт.

Проблема: при включенном компьютере гаснет экран.

Решение: возможно, включена программа-заставка либо срабатывает диспетчер питания.
Выполните одно из следующих действий:

– Коснитесь сенсорной панели или нажмите любую клавишу для выхода из режима заставки.

– Нажмите кнопку питания для вывода компьютера из режима сна или гибернации.

Звуковые сигналы, сообщающие об ошибках

В следующей таблице описываются звуковые сигналы, сообщающие об ошибках, и соответствующие
решения.

Табл. 7. Звуковые сигналы, сообщающие об ошибках

Проблема

Решение

Один короткий сигнал, пауза, три коротких сигнала,
пауза, три более коротких сигнала и один короткий
сигнал

Обратитесь в службу сервиса.

Один длинный и два коротких сигнала

Неполадка, связанная с выведением изображения.
Обратитесь в службу сервиса.

Четыре серии из четырех коротких сигналов

Незамедлительно выключите компьютер и обратитесь
в сервисную службу.

Пять коротких сигналов

Неполадка, связанная с материнской платой.
Обратитесь в службу сервиса.

Неполадки модулей памяти

Распечатайте эти инструкции и сохраните их для использования в будущем.

Если модуль памяти не работает должным образом, выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь в том, что модуль памяти правильно и надежно установлен.

Для этого извлеките все дополнительные модули памяти, проверьте компьютер только с
модулями заводской установки, после чего устанавливайте модули по одному, обращая особое
внимание на надежность подключения.

2. Проверьте, не было ли сообщений об ошибках при загрузке.

По результатам самотестирования при загрузке (POST) выполните корректирующие действия.

3. Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия UEFI BIOS для данной модели.

4. Проверьте конфигурацию памяти и совместимость, включая максимальный размер памяти и

быстродействие.

5. Запустите программу диагностики. Смотрите раздел “Диагностика неполадок” на странице 85.

Неполадки сети

Далее перечислены наиболее распространенные неполадки сети.

Проблемы, связанные с Ethernet

Проблема: невозможно подключиться к сети.

Решение: убедитесь, что:

– Кабель подключен правильно.

Глава 7. Устранение неполадок

89

Advertising