Ошибки, при которых сообщения не выводятся – Инструкция по эксплуатации Lenovo ThinkPad 11e
Страница 104
Причина и способ устранения: Датчик температуры неисправен. Незамедлительно выключите
компьютер и обратитесь в сервисную службу.
Ошибки, при которых сообщения не выводятся
• Проблема: экран гаснет, когда в этом нет необходимости.
Решение:
– если на компьютере предварительно установлена операционная система Windows 7, можно
выключить системные таймеры, такие как таймер отключения ЖК-дисплея или таймер перехода
в режим ожидания, следующим способом.
1. Запустите программу Power Manager.
2. Щелкните вкладку План электропитания и выберите план Максимальная
производительность из списка планов электропитания.
– Если на компьютере изначально установлена операционная система Windows 8.1, выполните
следующие действия.
1. На рабочем столе щелкните значок состояния аккумулятора в области уведомлений
Windows.
2. Щелкните Электропитание ➙ Показать дополнительные планы ➙ Высокая
производительность.
• Проблема: при включении компьютера на экране ничего не появляется, компьютер не подает
звуковых сигналов при загрузке.
Примечание: Если нет уверенности, подавал ли компьютер звуковые сигналы или нет, выключите
его, удерживая кнопку питания нажатой в течение не менее четырех секунд. Затем включите
компьютер и послушайте снова.
Решение: убедитесь, что:
– Адаптер электропитания подсоединен к компьютеру, а шнур питания подключен к исправной
электрической розетке.
– Компьютер включен. (Нажмите кнопку питания еще раз для подтверждения.)
– Установлена подходящая яркость экрана.
Если установлен пароль на включение, нажмите любую клавишу для отображения приглашения к
вводу пароля, а затем введите правильный пароль и нажмите Enter.
Если параметры настроены правильно, а на экране по-прежнему ничего нет, обратитесь в службу
сервиса.
• Проблема: при включении компьютера отображается только белый курсор на пустом экране.
Решение: если вы изменили раздел жесткого или твердотельного диска с помощью программы
для работы с разделами диска, информация об этом разделе или главная загрузочная запись
могут быть уничтожены.
Выполните следующие действия, чтобы попробовать устранить проблему.
1. Выключите компьютер и включите его снова.
2. Если на экране по-прежнему ничего нет, кроме указателя, выполните следующие действия.
– Если вы использовали программу работы с разделами, с помощью этой программы
проверьте раздел на жестком или твердотельном диске и восстановите раздел, если это
нужно.
– Используйте решения для восстановления, чтобы восстановить систему до заводского
состояния.
88
Руководство пользователя