Lenovo G460 Notebook - Инструкция (Страница 49)

Приложение A. Получение консультаций и услуг
41
• Изменение, модификацию и обновление драйверов устройств
• Установку и обслуживание сетевых операционных систем (NOS)
• Установку и обслуживание прикладных программ
Чтобы выяснить, находится ли ваше оборудование Lenovo на гарантии и когда истекает
гарантийный срок, перейдите на веб-страницу http://consumersupport.lenovo.com.
Полное изложение гарантийных условий Lenovo см. в гарантии Lenovo на аппаратные средства.
Обязательно сохраните свидетельство законности приобретения компьютера - это необходимое
условие для получения гарантийного обслуживания.
Обращаясь в службу поддержки по телефону, постарайтесь быть рядом с компьютером на тот
случай, если, пытаясь помочь устранить неполадку, представитель службы технической поддержки
попросит выполнить какие-то действия. Прежде чем звонить, обязательно загрузите самые
последние драйверы и системные обновления и запишите всю информацию. Обращаясь за
техническими консультациями, имейте под рукой следующую информацию.
• Тип и модель компьютера
• Серийный номер компьютера и свидетельство о законности его приобретения
• Описание неполадки
• Данные о конфигурации аппаратных и программных средств
Получение консультаций в других странах
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Если вы путешествуете со своим компьютером или переезжаете в страну, где продаются
компьютеры того же типа, что и этот компьютер Lenovo, он может подпадать под условия
Международного гарантийного обслуживания, что автоматически дает право на получение
гарантийного обслуживания в течение гарантийного срока. Обслуживание будет выполняться
поставщиками услуг, уполномоченными проводить гарантийное обслуживание.
В каждой стране существует свой порядок обслуживания; некоторые услуги могут
предоставляться не во всех странах. В некоторых странах сервисные центры могут обслуживать не
все модели компьютеров данного типа. В некоторых странах обслуживание может быть платным, и
могут действовать какие-либо ограничения.
Чтобы определить, подпадает ли ваш компьютер под условия международной гарантии, а также
посмотреть список стран, на которые распространяются ее условия, перейдите на веб-страницу
http://consumersupport.lenovo.com.
Примечание. Актуальные номера телефонов Центра поддержки клиентов и часы работы можно узнать на
веб-сайте поддержки по адресу: http://consumersupport.lenovo.com. Если в списке телефонов
не указан номер телефона для вашей страны или региона, свяжитесь с продавцом или
торговым представителем Lenovo.