Samsung SCX-6345N - Инструкция (Страница 102)

11.18
<Устранение неисправностей>
Оборотная сторона
документов
загрязнена
Проверьте, не просыпался ли тонер.
Очистите внутренние части устройства.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Черные страницы • Возможно, неправильно установлен
фотобарабан. Извлеките фотобарабан
и вновь установите его.
• Возможно, фотобарабан неисправен
и требует замены. Извлеките старый
фотобарабан и установите новый.
Страница 10.3
• Возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической поддержки.
Незакрепленный
тонер
• Очистите внутренние части устройства.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
• Проверьте тип и качество бумаги.
Страница 4.3
• Извлеките старый фотобарабан и установите
новый. Страница 10.3
• Если устранить дефект не удается,
возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Непропечатка
символов
Непропечатка символов – это появление
белых участков внутри символов, которые
должны быть полностью черного цвета.
• Если печать выполняется на прозрачных
пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Из-за текстуры прозрачных
пленок непропечатка символов может быть
нормальным явлением.
• Возможно, печать выполняется на стороне,
не предназначенной для печати. Извлеките
бумагу и переверните ее.
• Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. Страница 4.3
Горизонтальные
полосы
Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по следующим причинам:
• Неправильно установлен фотобарабан.
Извлеките фотобарабан и вновь
установите его.
• Фотобарабан неисправен. Извлеките
старый фотобарабан и установите новый.
Страница 10.3
• Если устранить дефект не удается, возможно,
устройство нуждается в ремонте. Обратитесь
в службу технической поддержки.
Состояние Рекомендуемые действия
Неполадки при копировании
Скручивание Если готовые документы скручиваются либо
бумага не подается в устройство, выполните
следующие действия:
• Переверните пачку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.
На нескольких
страницах
появляется
неизвестное
изображение, тонер
плохо закрепляется
на бумаге, снижается
яркость печати
или возникает
загрязнение.
Вероятно, принтер эксплуатируется на высоте
2500 м над уровнем моря или выше. На
большой высоте могут появляться такие
дефекты, как плохое закрепление тонера и
снижение яркости печати. Скорректировать
высоту помогает Утилита настройки принтера;
сделать это можно на вкладке Принтер
свойств драйвера принтера. Подробные
инструкции см. в разделе Программное
обеспечение.
Состояние Рекомендуемые действия
Копии слишком
светлые или
слишком темные.
Для затемнения или осветления фона копий
воспользуйтесь стрелками Св. и Тем.
соответственно.
На копиях
появляются
разводы, линии,
отметки или пятна.
• Если эти дефекты присутствуют в
оригинальном документе, осветлите фон
копий с помощью стрелок Св. и Тем.
• Если в оригинальном документе этих
дефектов нет, очистите блок сканирования.
Страница 10.3
Изображение на
копии перекошено.
• Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз, а в дуплексном автоподатчике –
лицевой стороной вверх.
• Убедитесь в том, что бумага для
копирования загружена правильно.
Устройство печатает
пустые страницы
вместо копий.
Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз, а в дуплексном автоподатчике –
лицевой стороной вверх.
С копии легко
стирается
изображение.
• Замените бумагу в лотке на бумагу
из новой упаковки.
• В помещении с высокой влажностью не
оставляйте бумагу надолго внутри устройства.
При копировании
часто застревает
бумага.
• Разверните стопку бумаги веером, чтобы
разделить листы, и переверните ее в лотке.
Замените бумагу в лотке на новую. Проверьте
положение ограничителей бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.
• Убедитесь в том, что в лоток загружена
бумага подходящей плотности. Рекомендуется
высокосортная бумага плотностью 75 г/м 2 .
• Проверьте, не осталось ли в устройстве
обрывков после удаления застрявшей бумаги.
Состояние Рекомендуемые действия