Samsung SCX-6345N - Инструкция (Страница 101)

11.17
<Устранение неисправностей>
Белые точки Белые точки могут появляться на странице
по следующим причинам.
• Бумага слишком жесткая; внутренние
элементы устройства, в том числе ролик
переноса, интенсивно загрязняются
частицами бумаги. Очистите внутренние
части устройства. (Страница 10.2)
Обратитесь в службу технической поддержки.
• Возможно, загрязнен путь подачи бумаги.
Обратитесь в службу технической поддержки.
Вертикальные
полосы
Черные вертикальные полосы могут появиться
на странице по следующей причине.
• Вероятно, поцарапан фотобарабан внутри
принтера. Выньте старый фотобарабан
и установите новый. Страница 10.5
Белые вертикальные полосы могут появиться
на странице по следующей причине.
• Возможно, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри устройства.
Очистите блок лазерного сканирования.
Обратитесь в службу технической поддержки.
Серый фон При слишком сильном затенении фона
выполните следующие действия.
• Замените бумагу менее плотной.
Страница 4.3
• Проверьте условия окружающей среды:
сильное затенение фона может быть
вызвано как чрезмерно низкой влажностью,
так и слишком высокой (относительная
влажность выше 80 %).
• Выньте старый фотобарабан и установите
новый. Страница 10.3
Разводы тонера • Очистите внутренние части устройства.
Обратитесь в службу технической поддержки.
• Проверьте тип и качество бумаги.
Страница 4.3
• Извлеките старый фотобарабан
и установите новый. Страница 10.3
Равномерно
повторяющиеся
дефекты
На стороне листа, где выполнялась печать,
расположенные через равные промежутки
пятна могут появиться по следующим причинам.
• Неисправен фотобарабан. При
повторяющихся пятнах на странице несколько
раз напечатайте чистящую страницу, чтобы
очистить картридж, и обратитесь в службу
технической поддержки. Если это не помогает,
извлеките старый фотобарабан и установите
новый. Страница 10.3
• На некоторые части устройства мог попасть
тонер. Если дефект появляется на обратной
стороне листа бумаги, вероятно, он исчезнет
после печати нескольких страниц.
• Возможно, поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической поддержки.
Состояние Рекомендуемые действия
Рассеивание
тонера
Рассеивание тонера по фону происходит из-
за того, что частицы тонера распределяются
по странице случайным образом.
• Возможно, бумага слишком влажная.
Используйте для печати бумагу из другой
пачки. Не вскрывайте пачки до начала
эксплуатации, иначе бумага может впитать
слишком много влаги.
• Если рассеивание тонера по фону происходит
на конверте, измените макет печати, чтобы
избежать печати на участке пересечения
клееных швов с оборотной стороны. Печать в
области склейки может вызвать проблемы.
• Если рассеивание по фону происходит на
всей поверхности напечатанной страницы,
измените разрешение из приложения или
окна свойств принтера.
Деформированные
символы
• Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,
используется слишком гладкая бумага.
Попробуйте выполнить печать на другой
бумаге. Страница 4.3
• Если символы искажены и присутствует
эффект волнистого изображения,
возможно, блок сканирования нуждается
в обслуживании. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Перекос страницы • Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги.
Страница 4.3
• Убедитесь в том, что бумага или другой
материал загружены правильно, а
ограничители прилегают к стопке не
слишком свободно и не слишком плотно.
Скручивание
или волнистая
поверхность
• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги. Высокая
температура и влажность могут привести
к скручиванию бумаги. Страница 4.3
• Переверните пачку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.
Морщинки
и складки
• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги.
Страница 4.3
• Переверните пачку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.
Состояние Рекомендуемые действия