Samsung CLX-9250ND - Инструкция (Страница 282)

Устранение неисправностей_ 285
Устранение других неполадок
В следующей таблице перечислены некоторые возможные
неисправности и рекомендуемые способы их устранения. Для
устранения неполадок следуйте приведенным рекомендациям. Если
неисправность не устранена, обратитесь в службу технической
поддержки.
Другие проблемы:
• См. «Неисправность электропитания и подключения кабеля» на
стр. 285
• См. «Неполадки в работе дисплея» на стр. 285
• См. «Проблемы при подаче бумаги» на стр. 285
• См. «Неполадки при печати» на стр. 286
• См. «Проблемы качества печати» на стр. 290
• См. «Неполадки при копировании» на стр. 293
• См. «Неполадки при сканировании» на стр. 295
• См. «Неисправности программы Диспетчер сканирования и работы
с факсимильными сообщениями 2» на стр. 297
• См. «Неполадки факса (дополнительно)» на стр. 298
• См. «Типичные проблемы при использовании PostScript» на
стр. 298
• См. «Часто встречающиеся проблемы в ОС Windows» на стр. 299
• См. «Часто встречающиеся проблемы в операционной системе
Linux» на стр. 300
• См. «Часто встречающиеся проблемы в операционной системе
Macintosh» на стр. 302
Неисправность электропитания и подключения
кабеля
Неполадки в работе дисплея
Проблемы при подаче бумаги
Состояние Рекомендуемые действия
На устройство
не подается
питание,
или
неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством.
• Подключите кабель питания и включите
устройство (см. «Включение устройства» на
стр. 24).
Щелкните эту ссылку, чтобы посмотреть
ролик об устранении неисправностей
питания.
• Отключите кабель устройства и подключите
его еще раз (см. «Подключение кабеля
принтера» на стр. 25).
Щелкните по этой ссылке, чтобы
просмотреть ролик, посвященный
решению проблем с подключением.
Состояние Рекомендуемые действия
Информация на
экране дисплея не
отображается.
• Отрегулируйте яркость экрана.
• Выключите и снова включите устройство.
Если проблему устранить не удалось,
обратитесь в службу технической
поддержки.
Состояние Рекомендуемые действия
Замятие бумаги во
время печати.
Устраните замятие бумаги (см. «Удаление
замятой бумаги» на стр. 249).
Листы бумаги
слипаются.
• Проверьте максимальную вместимость
лотка.
• Используйте только бумагу
рекомендованного типа.
• Извлеките бумагу из лотка, согните ее или
расправьте веером.
• Бумага может слипаться при повышенной
влажности.
Не подаются
несколько листов
бумаги.
• Возможно, в лоток загружена бумага
разных типов. Загружайте бумагу только
одного типа, размера и одинаковой
плотности.
• Если несколько листов бумаги вызвали
замятие, удалите застрявшую бумагу (см.
«Удаление замятой бумаги» на стр. 249).
Бумага не подается
в устройство.
• Устраните помехи внутри устройства.
• Бумага загружена неправильно. Извлеките
бумагу из лотка и загрузите ее правильно.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките
из лотка излишки бумаги.
• Бумага слишком толстая. Используйте
только бумагу, соответствующую
требованиям данного устройства.
• Если оригинал не подается в устройство,
возможно, необходимо заменить
резиновую прокладку дуплексного
автоподатчика. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Постоянно
происходит
замятие бумаги.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките
из лотка излишки бумаги. Для печати на
специальных материалах используйте
многоцелевой лоток.
• Используется бумага неподходящего типа.
Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям данного
устройства.
• Внутри устройства скопились обрывки
бумаги. Откройте переднюю крышку и
удалите остатки бумаги.
• Если оригинал не подается в устройство,
возможно, необходимо заменить
резиновую прокладку дуплексного
автоподатчика. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Прозрачные
пленки слипаются
в области выхода
бумаги.
Используйте только прозрачные пленки,
предназначенные для лазерных принтеров.
Вынимайте их сразу после выхода из
устройства.
Конверты
неправильно
подаются в
устройство.
Проверьте положение направляющих по
обеим сторонам конверта.