Решение проблем при сканировании в сетевую папку, Ошибка сканирования – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP LaserJet Pro 400 M425

Страница 210

Advertising
background image

Решение проблем при сканировании в сетевую папку

Если при сканировании в сетевую папку возникли проблемы, попробуйте следующие способы их

устранения.

Убедитесь, что требуемая функция настроена. Если функция не настроена, воспользуйтесь

мастером настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или программой HP Utility для Mac OS X.

Проверьте, включена ли функция сканирования в сетевую папку. Если она выключена, включите

ее с помощью мастера настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или программы HP Utility

для Mac OS X.

Убедитесь, что устройство подключено к сети.

Ошибка сканирования

Убедитесь, что путь к сетевой папке указан в правильном формате (//хост/общий_ресурс/путь), а

сама папка существует.

Убедитесь, что для сетевого каталога разрешен доступ на чтение и на запись.

Если для отсканированных файлов используются имена по умолчанию, убедитесь, что они не

конфликтуют с именами существующих файлов. Удалите часть ранее отсканированных файлов.

Используйте IP-адрес вместо имени хоста. Убедитесь в том, что устройство и хост находятся в

одной и той же сети.

Если сетевая папка защищена паролем, убедитесь, что указано верное имя пользователя и

пароль.

Если появилось сообщение

Диск заполнен

, удалите часть файлов из сетевой папки.

Выключите и снова включите устройство. Повторите сканирование

194 Глава 8 Устранение неполадок

RUWW

Advertising