HP МФП HP LaserJet Pro 400 M425 - Инструкция (Страница 209)

Решение проблем при сканировании для отправки по
электронной почте
Если при сканировании для отправки по электронной почте возникли проблемы, попробуйте
следующие способы их устранения.
● Убедитесь, что требуемая функция настроена. Если функция не настроена, воспользуйтесь
мастером настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или программой HP Utility для Mac OS X.
● Проверьте, включена ли функция сканирования для отправки по электронной почте. Если она
выключена, включите ее с помощью мастера настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows)
или программы HP Utility для Mac OS X.
● Убедитесь, что устройство подсоединено к компьютеру или к сети.
Не удалось подключиться к серверу эл. почты
● Убедитесь, что указано правильное имя сервера SMTP. Этот параметр можно узнать у системного
администратора или интернет-провайдера.
● Если устройству не удается установить защищенное соединение с сервером SMTP, попробуйте
выполнить соединение в обычном (незащищенном) режиме или укажите другой сервер либо
порт. Этот параметр можно узнать у системного администратора или интернет-провайдера.
● Если на сервере SMTP включена проверка подлинности, убедитесь, что указано верное имя
пользователя и пароль.
● Если на сервере SMTP используется неподдерживаемый метод проверки подлинности,
попробуйте указать другой сервер. Этот параметр можно узнать у системного администратора или
интернет-провайдера.
Не удалось отправить сообщение эл. почты
● Убедитесь, что указан правильный адрес электронной почты.
● Если размер письма слишком велик, попробуйте отправить меньшее число страниц или снизить
разрешение.
Не удалось выполнить сканирование
● Если появился запрос ввода PIN, укажите код для исходящего профиля.
● Убедитесь, что в поле – выбран хотя бы один адрес электронной почты.
RUWW Решение проблем при сканировании для отправки по электронной почте 193