HP Officejet Pro 8600 - Инструкция (Страница 175)

Устранение неполадок, связанных с управлением
принтером
Совет Информацию, а также служебные программы, помогающие устранить
множество распространенных проблем с принтером, можно найти на веб-
сайте службы поддержки HP по адресу www.hp.com/go/customercare.
В этом разделе приведены способы решения распространенных проблем,
связанных с управлением принтером. Настоящий раздел содержит следующую
тему:
•
Невозможно открыть встроенный веб-сервер
Примечание. Для использования встроенного веб-сервера (EWS) принтер
должен быть подключен к сети с помощью беспроводного соединения или
соединения Ethernet. Встроенный веб-сервер нельзя использовать, если
принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Невозможно открыть встроенный веб-сервер
Проверьте установку сети
•
Убедитесь, что для подключения принтера к сети не используется
телефонный или соединительный кабель.
• Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с принтером.
• Убедитесь, что центральный сетевой концентратор, коммутатор или
маршрутизатор включены и работают правильно.
Проверьте компьютер
Проверьте, подключен ли компьютер к сети.
Примечание. Для использования встроенного веб-сервера принтер должен
быть подключен к сети с помощью беспроводного соединения или
соединения Ethernet. Встроенный веб-сервер нельзя использовать, если
принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Проверьте веб-обозреватель
•
Убедитесь, что веб-обозреватель соответствует минимальным системным
требованиям. Дополнительную информацию см. в разделе Технические
характеристики встроенного веб-сервера.
• Если в веб-обозревателе установлены параметры прокси-сервера для
подключения к Интернету, попробуйте отключить эти настройки. Для
получения дополнительной информации обратитесь к документации для
веб-обозревателя.
• Убедитесь, что в веб-обозревателе включены JavaScript и файлы "cookie".
Для получения дополнительной информации обратитесь к документации
для веб-обозревателя.
Устранение неполадок, связанных с управлением принтером 171