HP Officejet Pro 8600 - Инструкция (Страница 276)

3. Вставьте картридж в гнездо. С усилием нажмите на картридж, чтобы обеспечить
правильный контакт.
4. Закройте крышку доступа к картриджам и убедитесь, что сообщение об ошибке не
отображается.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.
Решение 3. Очистите электрические контакты
Очистка электрических контактов принтера
1.
Слегка намочите чистую ткань без ворса в бутилированной или дистиллированной
воде.
2. Протирая тканью сверху вниз, очистите электрические контакты принтера.
Используйте столько ткани, сколько потребуется. Очищайте до тех пор, пока на ткани
не перестанут оставаться следы чернил.
3. Насухо протрите область сухой тканью без ворса перед тем, как перейти к
следующему этапу.
Решение 4. Замените картридж
Замените указанный картридж. Дополнительную информацию см. в разделе Замена
картриджей.
Примечание. Если на картридж еще распространяется гарантия, обратитесь в службу
поддержки HP для ремонта или замены. Дополнительную информацию о гарантии на
картриджи см. в разделе «Информация о гарантии на картриджи». Если проблема не
устранена после замены картриджа, обратитесь в службу поддержки HP.
Дополнительную информацию см. в разделе Служба поддержки HP.
Несоответствие бумаги
Размер или тип бумаги, выбранный в драйвере принтера, не соответствует бумаге,
загруженной в принтер. Убедитесь, что в принтер загружена соответствующая бумага, а
затем напечатайте документ повторно. Дополнительную информацию см. в разделе
Загрузка носителей.
Примечание. Если бумага, загруженная в принтер, правильного размера, измените
выбранный размер бумаги в драйвере, а затем напечатайте документ повторно.
Перемещение каретки невозможно
Что-то блокирует каретку (часть принтера, размещающую картриджи).
Чтобы устранить препятствие, нажмите (кнопку Питание), чтобы выключить принтер, а
затем проверьте наличие замятий.
Дополнительную информацию см. в разделе Устранение замятий.
Замятие бумаги
В принтере застряла бумага.
Перед устранением замятия выполните следующие действия.
•
Убедитесь, что загруженная бумага отвечает требованиям и не имеет морщин,
складок и дефектов. Дополнительную информацию см. в разделе Характеристики
материалов для печати.
• Проверьте чистоту механизма принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Обслуживание принтера.
• Убедитесь, что входные лотки загружены правильно и не переполнены.
Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка носителей.
Приложение G
272 Ошибки (Windows)