HP Officejet Pro 8600 - Инструкция (Страница 126)

Если ни одним из описанных выше способов не удалось устранить неполадку,
возможно, приложение не может правильно интерпретировать параметры
печати. Просмотрите замечания к выпуску, которые содержат описания
известных конфликтов в программном обеспечении.
Устранение неполадок качества печати
Для устранения проблем с качеством печати используйте решения,
представленные в этом разделе.
Совет Информацию, а также служебные программы, помогающие устранить
множество распространенных проблем с принтером, можно найти на веб-
сайте службы поддержки HP по адресу www.hp.com/go/customercare.
• Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
• Решение 2. Проверьте уровень чернил
• Решение 3. Убедитесь в том, что во входной лоток загружена бумага
• Решение 4. Проверьте тип бумаги
• Решение 5. Проверьте параметры печати
• Решение 6. Печать и просмотр отчета о качестве печати
• Решение 7. обратитесь в центр технической поддержки HP
Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
Решение: Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
HP рекомендует использовать оригинальные картриджи HP. Оригинальные
картриджи HP предназначены для принтеров HP и протестированы с ними
для обеспечения неизменно высокого качества печати.
Примечание. HP не гарантирует качество и надежность расходных
материалов других производителей. Гарантия не распространяется на
обслуживание и ремонт принтера в связи с использованием расходных
материалов другого производителя (не HP).
Если эти картриджи были приобретены как оригинальные картриджи HP,
перейдите по адресу
www.hp.com/go/anticounterfeit
Причина: Использовались картриджи другого производителя (не HP).
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Проверьте уровень чернил
Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.
Глава 9
122 Решение проблемы