Решение 7. устраните замятие бумаги – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart Pro B8553

Страница 65

Advertising
background image

3. Щелкните задание на печать, чтобы выбрать его.
4. Щелкните Удалить.

Удаление задания на печать (Mac OS X v10.5)
1.
В диалоговом окне Системные параметры щелкните Печать и факс.
2. Щелкните кнопку Открыть очередь печати.
3. Щелкните задание на печать, чтобы выбрать его.
4. Щелкните Удалить.

Причина: В очереди оставалось удаленное задание на печать.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 7. Устраните замятие бумаги

Решение: Устраните замятие бумаги.

Причина: В устройстве замялась бумага.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 8. Убедитесь, что каретка свободно перемещается

Решение: Если кабель питания не отключен, отключите его. Убедитесь, что каретка может свободно
перемещаться с одной стороны принтера до другой. Если каретка остановилась, не пытайтесь
перемещать ее силой.

Внимание Не перемещайте каретку силой. Если каретка застряла, попытка переместить ее может
повредить принтер.

Причина: Застряла каретка.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 9. Проверьте подключение устройства к компьютеру

Решение: Проверьте подключение устройства к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB правильно
подключен к порту USB на задней панели устройства. Убедитесь, что другой конец кабеля USB
подключен к порту USB на компьютере. После правильного подключения кабеля выключите устройство
и снова включите его.

Если все кабели надежно подсоединены и спустя несколько минут после отправки задания на устройство
ничего не напечатано, проверьте состояние устройства.

Причина: Отсутствовало соединение между компьютером и устройством

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Глава 3

28

Устранение неполадок и поддержка

Русский

Advertising