Устранение неполадок во время работы, Устранение неполадок с бумагой, Устранение – Инструкция по эксплуатации HP Photosmart 3210 All-in-One

Страница 132: Неполадок с бумагой

Advertising
background image

подсоединяйте аппарат HP All-in-One к компьютеру, пока не
завершится переустановка программного обеспечения.

5.

Чтобы переустановить программное обеспечение, вставьте диск
HP All-in-One CD-ROM в привод CD-ROM компьютера.

6.

На рабочем столе откройте окно диска CD-ROM и дважды щелкните по
значку

HP All-in-One Installer

(Программа установки HP All-in-One).

7.

Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям, имеющимся в
руководстве по установке, прилагаемом к аппарату HP All-in-One.

Устранение неполадок во время работы

Раздел

Устранение неполадок 3100, 3200, 3300 series

в

Справочная система

HP Image Zone

содержит советы по устранению некоторых наиболее

распространенных проблем, связанных с аппаратом HP All-in-One.
На компьютере Windows для получения информации об устранении неполадок
запустите программу

HP Image Zone

, щелкните

Справка

и выберите

Устранение неполадок и поддержка

. Информацию об устранении неполадок

можно также получить с помощью кнопки Справка, которая отображается в
некоторых сообщениях об ошибках.
Для получения информации об устранении неполадок в системе Mac щелкните
по значку

HP Image Zone

на панели Dock, выберите

Help

(Справка) в строке

меню, выберите

Справочная система HP Image Zone

в меню

Help

, а затем

выберите

Устранение неполадок 3100, 3200, 3300 series

в окне Help Viewer

(Просмотр справки).
При наличии доступа в Интернет справку можно получить на Web-сайте HP по
адресу:

www.hp.com/support

. На этом Web-сайте также приведены ответы на

часто задаваемые вопросы.

Устранение неполадок с бумагой

Во избежание замятия используйте только бумагу, рекомендуемую для
HP All-in-One. Список рекомендуемой бумаги содержит

Справочная система

HP Image Zone

и Web-сайт по адресу:

www.hp.com/support

.

Не загружайте загнутые или измятые листы бумаги или бумагу с загнутыми или
оборванными краями во входной лоток. Дополнительную информацию см. в
разделе

Предотвращение заторов бумаги

.

В аппарате произошел затор бумаги HP All-in-One

Решение

Если в аппарате замялась бумага, выполните следующие

инструкции для устранения замятия.
1.

Нажмите на выступ на задней крышке и снимите ее.

Внимание

Извлечение застрявшей бумаги сверху аппарата

HP All-in-One может привести к повреждению печатающего
механизма. Если это возможно, устраняйте замятие бумаги
сзади аппарата.

Руководство пользователя

129

Устранение

непо

ладо

к

Advertising