Инструкция по эксплуатации HP Photosmart 3210 All-in-One
Страница 128
Выполните следующее.
1.
Убедитесь, что накладка для панели управления надежно установлена,
затем отсоедините кабель питания HP All-in-One от источника питания и
подсоедините его снова.
2.
Убедитесь, что кабель USB и кабель питания подключены.
3.
Нажмите кнопку
Повторить
, чтобы повторить попытку установки plug
and play. Если попытка окажется неудачной, перейдите к следующему
шагу.
4.
Убедитесь в том, что кабель USB используется надлежащим образом.
Для этого выполните указанные ниже действия.
–
Отсоедините кабель USB и подсоедините его снова.
–
Не подсоединяйте кабель USB к клавиатуре или концентратору, не
имеющему источника питания.
–
Убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 метра.
–
Если к компьютеру подсоединено несколько устройств USB, то во
время установки, возможно, потребуется отсоединить другие
устройства.
5.
Продолжите процедуру установки и перезагрузите компьютер при
появлении соответствующего запроса.
6.
При использовании компьютера Windows запустите программу
Центр
решений HP
и убедитесь, что отображаются основные значки
(
Сканировать изображение
и
Сканировать документ
). Если
основные значки не отображаются, удалите программное обеспечение
и переустановите его. Дополнительную информацию см. в разделе
Удаление и повторная установка программного обеспечения
.
Отображается сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка
Решение
Попробуйте продолжить установку. Если это не поможет,
остановите, а затем снова запустите процедуру установки и следуйте
инструкциям на экране. При возникновении ошибки удалите, а затем снова
установите программное обеспечение. Не удаляйте файлы программного
обеспечения HP All-in-One вручную с компьютера. Для правильного
Руководство пользователя
125
Устранение
непо
ладо
к