HP Серия фотопринтеров HP Designjet Z6200 - Инструкция (Страница 193)

Отсутствует связь между компьютером и принтером
Признаки неполадки.
● После отправки изображения на принтер на экран передней панели не выводится
сообщение Получение.
● При попытке печати на компьютере появляется сообщение об ошибке.
● Происходит остановка работы компьютера или принтера при передаче данных.
● На отпечатке обнаруживаются беспорядочные или непонятные ошибки (отсутствующие
строки, части изображения и т. п.).
Для устранения неполадок связи выполните следующие действия.
● Убедитесь, что в приложении выбран правильный принтер.
● Убедитесь, что принтер работает правильно при печати из других приложений.
● Следует помнить, что для получения, обработки и печати больших заданий обычно
требуется больше времени.
● Если принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, попробуйте отсоединить и
вновь подсоединить этот кабель.
● Если принтер подключен к компьютеру с помощью любых других промежуточных устройств,
таких как распределительные коробки, буферные стаканы, кабельные адаптеры или
преобразователи, попробуйте удалить промежуточное устройство и подсоединить принтер
напрямую к компьютеру.
● Попробуйте использовать другой интерфейсный кабель. См. Выбор способа подключения
на стр. 14 .
● Убедитесь, что правильно задан параметр языка графики.
Отсутствие доступа к встроенному Web-серверу
Ознакомьтесь с разделом Доступ к встроенному Web-серверу на стр. 23 , если он еще не
прочитан.
ПРИМЕЧАНИЕ. При непосредственном подключении принтера к компьютеру с помощью
кабеля USB используйте приложение HP Utility.
1.
На передней панели выберите значок меню соединения , а затем Дополнительно >
Встроенный Web-сервер > Разрешить EWS > Вкл..
2. Если соединение с принтером осуществляется по протоколу TCP/IP, на передней панели
выберите значок меню соединения .
3. Выберите тип используемого соединения.
4. Выберите пункт Просмотр сведений.
5. Должно появиться сообщение: Протокол IP включен: Да. В противном случае необходимо
использовать другое соединение.
RUWW Отсутствует связь между компьютером и принтером 185