Инструкция по эксплуатации HP PSC 2350 All-in-One Printer

Страница 121

Advertising
background image

Решение

Откройте крышку доступа к каретке, чтобы стали видны картриджи, и
извлеките упаковочные материалы, пленки или другие посторонние
предметы. Выключите аппарат HP all-in-one, подождите одну минуту, а
затем нажмите кнопку

Вкл

, чтобы снова включить аппарат HP all-in-one.

Устранение неполадок, возникающих при установке программного
обеспечения

Если во время установки возникнут проблемы с программным обеспечением,
см. темы, рассматриваемые ниже, в которых могут содержаться возможные
решения для этих проблем. Если во время установки возникнут проблемы с
аппаратным обеспечением, см. раздел

Устранение неполадок, возникающих при

установке аппаратного обеспечения

.

Во время нормальной установки программного обеспечения для аппарата
HP all-in-one происходит следующее:

автоматически запускается компакт-диск для аппарата HP all-in-one;

выполняется установка программного обеспечения;

файлы копируются на жесткий диск;

выдается запрос на включение аппарата HP all-in-one;

на экране мастера установки отображаются зеленые индикация OK и галочка;

выдается запрос на перезапуск компьютера;

запускается процедура регистрации.

Если какой-либо из этих шагов не выполняется, возможно, возникла проблема
установки. Для проверки установки на компьютере обратите внимание на
следующее.

Запустите программу Директор HP и убедитесь, что отображаются
следующие значки: Сканировать изображение, Сканировать документ и
Галерея HP. Для получения информации по запуску программы
Директор HP см. экранную Справку по программе HP Image Zone,
которая входит в программное обеспечение. Если значки не отобразятся
сразу, возможно, потребуется подождать несколько минут, пока аппарат
HP all-in-one установит связь с компьютером. Или см. раздел

Некоторые

значки отсутствуют в окне программы Директор HP

.

Откройте диалоговое окно "Принтеры" и убедитесь, что аппарат
HP all-in-one отображается в списке.

Посмотрите, отображается ли значок аппарата HP all-in-one справа на
панели задач Windows. Если да, то аппарат HP all-in-one готов к работе.

При установке компакт-диска в дисковод для компакт-дисков компьютера
ничего не происходит

Решение

Выполните следующие действия.
1

Нажмите кнопку Пуск в Windows и выберите Выполнить.

2

В диалоговом окне Запуск программы введите d:\setup.exe (если для
обозначения дисковода для компакт-дисков используется не D, а другая
буква, используйте соответствующую букву), а затем нажмите OK.

Глава 13

118

HP PSC 2350 series all-in-one

Ин

ф

орм

ация

по

уст

р

анению

непо

ладо

к

Advertising