HP Принтер HP Photosmart Plus 'все в одном' - B209a - Инструкция (Страница 99)

Причина: После последнего использования устройство было выключено
неправильно. Если для выключения устройства использовался переключатель
питания сетевого фильтра или розетки, устройство может быть повреждено.
Отсутствует программное обеспечение HP Photosmart
Выполните следующие действия.
• Решение 1. Установите программное обеспечение HP Photosmart
• Решение 2. Проверьте подключение устройства к компьютеру
Решение 1. Установите программное обеспечение HP Photosmart
Решение: Установите прилагаемое к устройству программное обеспечение.
После установки перезагрузите компьютер.
Установка программного обеспечения устройства
1. Вставьте компакт-диск в дисковод CD-ROM на компьютере и запустите
программу установки.
2. При появлении приглашения щелкните Установка других программ для
установки программного обеспечения устройства.
3. Следуйте инструкциям на экране и инструкциям по установке, которые
прилагаются к устройству.
Причина: Программное обеспечение HP Photosmart не было установлено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Проверьте подключение устройства к компьютеру
Решение: Проверьте подключение устройства к компьютеру. Убедитесь, что
кабель USB правильно подключен к порту USB на задней панели устройства.
Убедитесь, что другой конец кабеля USB подключен к порту USB на
компьютере. После правильного подключения кабеля выключите устройство и
снова включите его. Если устройство подсоединено к компьютеру с помощью
соединения Bluetooth либо проводного или беспроводного соединения,
проверьте, что соответствующие соединения активны и устройство включено.
Глава 12
96 Решение проблемы
Решение
проб
лем
ы