Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart Plus 'все в одном' - B209a

Страница 93

Advertising
background image

Решение 1. Установите программное обеспечение устройства

Решение: Установите прилагаемое к устройству программное обеспечение.
После установки перезагрузите компьютер.

Установка программного обеспечения устройства

1.

Вставьте компакт-диск в дисковод CD-ROM на компьютере и запустите
программу установки.

2.

При появлении приглашения щелкните Установка других программ для
установки программного обеспечения устройства.

3.

Следуйте инструкциям на экране и инструкциям по установке, которые
прилагаются к устройству.

Причина: Программное обеспечение устройства не было установлено.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Проверьте подключение устройства к компьютеру

Решение: Проверьте подключение устройства к компьютеру. Убедитесь, что
кабель USB правильно подключен к порту USB на задней панели устройства.
Убедитесь, что другой конец кабеля USB подключен к порту USB на
компьютере. После правильного подключения кабеля выключите устройство и
снова включите его. Если устройство подсоединено к компьютеру с помощью
соединения Bluetooth либо проводного или беспроводного соединения,
проверьте, что соответствующие соединения активны и устройство включено.

Дополнительную информацию о настройке устройства и его подключении к
компьютеру см. в руководстве с инструкциями по установке, прилагаемом к
устройству.
Причина: Устройство не было правильно подсоединено к компьютеру.

Глава 12

90

Решение проблемы

Решение

проб

лем

ы

Advertising