Установите картриджи, Картридж другого производителя (не hp), Решение 3. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart Plus 'все в одном' - B209a

Страница 118

Advertising
background image

12.

Закройте крышку доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение
об ошибке.

13.

Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова
включите устройство.

Причина: Картриджи установлены неправильно.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с картриджами.

Установите картриджи

Решение: Убедитесь, что все картриджи установлены.
Подробнее см:

"Замена картриджей" на стр. 66

Причина: Один или нескольких картриджей не установлены.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Картридж другого производителя (не HP)

Решение: Следуйте инструкциям на экране для продолжения или замените
указанный картридж.

Внимание

HP не рекомендует извлекать картридж до того, как сменный

картридж будет готов к установке.

HP рекомендует использовать оригинальные картриджи HP. Оригинальные
картриджи HP предназначены для принтеров HP и протестированы с ними для
обеспечения неизменно высокого качества печати.

Примечание.

HP не гарантирует качество и надежность неоригинальных

расходных материалов (не HP). Гарантия не распространяется на
обслуживание и ремонт принтера в связи с использованием расходных
материалов другого производителя (не HP).
Если используются оригинальные картриджи HP, посетите вeб-узел по
адресу:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Ошибки

115

Решение

проб

лем

ы

Advertising