HP Принтер HP Photosmart Plus 'все в одном' - B209a - Инструкция (Страница 107)

Решение 1. Перезапустите устройство
Решение: Выключите устройство, а затем отсоедините кабель питания от
сети. Снова подключите кабель питания к розетке, а затем нажмите кнопку
Вкл., чтобы включить устройство.
Причина: Устройство обнаружило ошибку.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Запишите код ошибки, указанный в сообщении, а затем обратитесь
в службу поддержки HP. См. информацию по адресу:
www.hp.com/support
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с устройством.
Несовместимые картриджи
Выполните следующие действия.
• Решение 1. Убедитесь, что используются совместимые картриджи
• Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение 1. Убедитесь, что используются совместимые картриджи
Решение: Убедитесь, что используются картриджи, подходящие для
устройства. Список совместимых картриджей см. в печатной документации,
прилагаемой к устройству.
Если используются картриджи, не совместимые с устройством, замените
указанные картриджи на совместимые.
Внимание HP не рекомендует извлекать картридж до того, как сменный
картридж будет готов к установке.
Если используются правильные картриджи, переходите к следующему
решению.
Подробнее см:
• "Заказ расходных материалов" на стр. 66
• "Замена картриджей" на стр. 66
Причина: Указанные картриджи не предназначены для использования с
данным устройством в текущей конфигурации.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Глава 12
104 Решение проблемы
Решение
проб
лем
ы