HP Принтер HP Deskjet D1360 - Инструкция (Страница 61)

Уточните схему подключения кабеля принтера
Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB и между ними нет
соединения, выполните следующее:
●
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к принтеру и к розетке сети
питания.
● Проверьте кабель USB. Если используется старый кабель, он может быть
неисправен. Если неполадку устранить не удалось, возможно, потребуется
заменить кабель USB. Убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 метра.
● Проверьте подключение принтера к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB
надежно подключен к порту USB на задней панели принтера. Убедитесь, что
другой конец кабеля USB подключен к порту USB компьютера. После
правильного подключения кабеля выключите принтер и снова включите его.
● При подключении принтера через концентратор USB убедитесь, что
концентратор включен. Если концентратор включен, попробуйте подключить
принтер непосредственно к компьютеру.
● Попытайтесь подсоединить кабель USB к другому порту USB компьютера.
После проверки соединения попробуйте перезагрузить компьютер.
Выключите принтер, затем снова включите его.
Примечание. Для улучшения качества печати используйте кабель,
совместимый с USB 2.0.
Очистка очереди на печать
При запуске задание на печать отправляется в список, который называется
"очередь печати". Если печать прервана, незавершенное задание может быть
поставлено в очередь печати.
Возобновление печати задания из очереди печати
1.
Нажмите Пуск, Настройка, затем выберите Принтеры.
2. Дважды щелкните мышью на имени принтера HP Deskjet.
3. Нажмите меню Принтер и выберите Приостановить печать.
4. Нажмите меню Принтер еще раз и выберите Отменить все документы.
5. Нажмите Да для подтверждения отмены.
6. Нажмите меню Принтер и снимите флажок Приостановить печать.
7. Если в списке по-прежнему находятся документы, перезагрузите компьютер.
8. Если после перезагрузки список все еще не пуст, повторите шаги 1–6.
Если принтер по-прежнему не печатает
1. Выберите раздел, который наиболее точно описывает возникшую неполадку:
–
Замятие бумаги
– Сообщение об отсутствии бумаги
– Принтер остановился
2. Если принтер по-прежнему не печатает, закройте и перезапустите компьютер.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart 59