HP МФП HP Designjet T3500 Production eMFP - Инструкция (Страница 254)

Действия
1. Поверните оригинал на 90 градусов и повторите сканирование.
2. Если дефект не устранен, откройте крышку сканера. Почистите колесики двигателя (маленькие
черные резиновые) и прижимные ролики (широкие белые пластмассовые). Убедитесь, что все
прижимные ролики легко двигаются. При обнаружении частиц пыли или посторонние предметы,
мешающие движению роликов, попытайтесь их удалить, затем закройте крышку сканера и
повторите сканирование.
3. Если проблема не устранена, перезагрузите сканер, выключив и включив его. Если во время
данной операции на передней панели отображается ошибка, обратитесь в HP и сообщите об
ошибке. Если сообщение об ошибке не отображается, попробуйте повторить сканирование.
4. Если проблема не устранена, выполните анализ образцов 4, 13 и 14 диагностического
содержимого. Содержимое должно выглядеть следующим образом:
Если полученное изображение похоже на неверный пример, приведенный ниже, обратитесь в HP
и сообщите о неполадке «неправильная подача бумаги».
Черная вертикальная полоса шириной 20 см
Сканер содержит несколько различных модулей CIS, каждый из которых покрывает область в 20 см
шириной. Если один из модулей неисправен, а устройство проверки аппаратного обеспечения сканера
не распознает неисправность, в отсканированном изображении или копии может присутствовать
черная вертикальная полоса, соответствующая области, покрываемой одним модулем CIS. Пример
(справа). Обратите внимание на черную стрелку, указывающую направление сканирования в данном
примере.
Оригинал Результат сканирования при неполадке модуля CIS
244 Глава 22 Устранение недостатков качества сканирования RUWW