HP МФП HP Designjet T3500 Production eMFP - Инструкция (Страница 235)

Устранение неполадок
1. При необходимости выполните выравнивание печатающей головки (см. раздел Очистка головки
на стр. 259 ). После этого снова напечатайте страницу диагностики, чтобы проверить, устранены
ли неполадки.
2. Если этого не произошло, повторите чистку печатающей головки и повторно проверьте
результат, напечатав страницу диагностики.
3. Если неполадки сохраняются и после этого, замените печатающую головку (см. раздел
Обращение с картриджами и печатными головками на стр. 156 ) или обратитесь в службу
поддержки HP (см. раздел Обращение в службу поддержки на стр. 273 ).
Инструкции на случай устойчивых неполадок
Если после выполнения всех рекомендаций, изложенных в этой главе, недостатки качества печати
сохраняются, можно предпринять следующее.
● Попробуйте применить параметры более высокого качества печати. См. раздел Печать на стр. 79 .
● Проверьте, какой драйвер используется для печати. Если это драйвер стороннего поставщика,
обратитесь к разработчику драйвера за консультацией. Попробуйте использовать
соответствующий драйвер HP, если это возможно. Последние версии драйверов HP можно
загрузить с веб-узла http://www.hp.com/go/T3500/drivers .
● Если используется процессор растровых изображений стороннего поставщика (не HP), его
настройки могут быть неправильными. Изучите документацию, поставляемую вместе с
процессором растровых изображений.
● Убедитесь, что используется последняя версия микропрограммного обеспечения принтера. См.
раздел Обновление микропрограммного обеспечения на стр. 173 .
● Убедитесь, что в приложении установлены нужные параметры.
RUWW Инструкции на случай устойчивых неполадок 225