Помощь в случае неполадок – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet 970cxi

Страница 46

Advertising
background image

39

Помощь в случае неполадок

3

Цвета распечатываются
неправильно или не
распечатываются.

• Убедитесь, что с картриджа удалена защитная виниловая лента.
• Проверьте состояние картриджей. См. пункт «Состояние картриджей», с. 28.
• Возможно требуется чистка цветного картриджа. См. пункт «Чистка картриджей»,

с. 32.

• Уберите отметку у пункта

Печать градациями серого

на вкладке

Дополнительно

.

См. пункт «Вкладка «Дополнительно», с. 9.

Транспаранты
распечатываются
неправильно.

• Убедитесь, что выходной лоток поднят вверх.
• Убедитесь, что на вкладке

Настройка

выбран пункт

Транспарант

. См. пункт «Вкладка

«Настройка», с. 7.

• Если в принтер подаются одновременно несколько листов, то разверните и снова

сложите бумагу.

• Если бумага перестает подаваться в принтер, то возможно, что эта бумага не годится

для печати транспарантов.

• Если в конце страниц появляются разрывы в печати, то неполадка может быть связана

с прикладной программой. См. Замечания к новой версии программного обеспечения
в группе

Программы

. Для получения доступа к этим заметкам щелкните мышью

Пуск

Программы

Семейство HP DeskJet 970C

.

Модуль автоматической
двусторонней печати
установлен, но невозможно
выбрать пункт

Автоматически

в группе

Двусторонняя

печать

на вкладке

Параметры

.

1

Распечатайте одну страницу.

2

Перейдите на вкладку

Параметры

, отметьте пункт

Двусторонняя печать

, затем

отметьте пункт

Автоматически.

или

1

Перейдите на вкладку

Конфигурация

в

Окне инструментов HP DeskJet

.

2

Отметьте

Модуль автоматической двусторонней печати

, затем щелкните мышью

Применить

.

3

Для закрытия диалогового окна щелкните мышью на кнопке

X

в верхнем правом углу.

4

Перейдите на вкладку

Параметры

в диалоговом окне

Свойства принтера HP

DeskJet

.

5

Отметьте пункт

Двусторонняя печать

, затем отметьте пункт

Автоматически

.

Выбрана двусторонняя печать,
но печать производится
только на одной стороне
бумаги.

• Заново установите модуль автоматической двусторонней печати. См. пункт

«Установка модуля автоматической двусторонней печати», с. 3.

• Убедитесь, что на вкладке

Параметры

отмечен пункт

Двусторонняя печать

.

См. пункт «Вкладка «Параметры», с. 8.

При двусторонней печати поля
для переплета расположены
неправильно.

• На вкладке

Настройка

убедитесь, что выбран правильный тип бумаги. См. пункт

«Вкладка «Настройка», с. 7.

• На вкладке

Параметры

убедитесь, что выбран пункт

Книга

или

Блокнот

. Правильную

ориентацию см. в пункте «Вкладка «Параметры», с. 8.

Мигание индикатора
состояния картриджей не
прекращается.

• См. пункт «Состояние картриджей», с. 28.
• Убедитесь, что верхняя крышка принтера закрыта.

В принтере произошло
замятие бумаги.

См. «Устранение замятия бумаги», с. 40.

Неполадки при печати на
принтере, подключенном к
сети.

• См. Руководство по использованию в сети принтера HP DeskJet серии 970C для ОС

Windows.

Неполадка

Способ устранения

Advertising