Помощь в случае неполадок – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet 970cxi
Страница 46
39
Помощь в случае неполадок
3
Цвета распечатываются
неправильно или не
распечатываются.
• Убедитесь, что с картриджа удалена защитная виниловая лента.
• Проверьте состояние картриджей. См. пункт «Состояние картриджей», с. 28.
• Возможно требуется чистка цветного картриджа. См. пункт «Чистка картриджей»,
• Уберите отметку у пункта
Печать градациями серого
на вкладке
Дополнительно
.
См. пункт «Вкладка «Дополнительно», с. 9.
Транспаранты
распечатываются
неправильно.
• Убедитесь, что выходной лоток поднят вверх.
• Убедитесь, что на вкладке
Настройка
выбран пункт
Транспарант
. См. пункт «Вкладка
• Если в принтер подаются одновременно несколько листов, то разверните и снова
сложите бумагу.
• Если бумага перестает подаваться в принтер, то возможно, что эта бумага не годится
для печати транспарантов.
• Если в конце страниц появляются разрывы в печати, то неполадка может быть связана
с прикладной программой. См. Замечания к новой версии программного обеспечения
в группе
Программы
. Для получения доступа к этим заметкам щелкните мышью
Пуск
Программы
Семейство HP DeskJet 970C
.
Модуль автоматической
двусторонней печати
установлен, но невозможно
выбрать пункт
Автоматически
в группе
Двусторонняя
печать
на вкладке
Параметры
.
1
Распечатайте одну страницу.
2
Перейдите на вкладку
Параметры
, отметьте пункт
Двусторонняя печать
, затем
отметьте пункт
Автоматически.
или
1
Перейдите на вкладку
Конфигурация
в
Окне инструментов HP DeskJet
.
2
Отметьте
Модуль автоматической двусторонней печати
, затем щелкните мышью
Применить
.
3
Для закрытия диалогового окна щелкните мышью на кнопке
X
в верхнем правом углу.
4
Перейдите на вкладку
Параметры
в диалоговом окне
Свойства принтера HP
DeskJet
.
5
Отметьте пункт
Двусторонняя печать
, затем отметьте пункт
Автоматически
.
Выбрана двусторонняя печать,
но печать производится
только на одной стороне
бумаги.
• Заново установите модуль автоматической двусторонней печати. См. пункт
«Установка модуля автоматической двусторонней печати», с. 3.
• Убедитесь, что на вкладке
Параметры
отмечен пункт
Двусторонняя печать
.
См. пункт «Вкладка «Параметры», с. 8.
При двусторонней печати поля
для переплета расположены
неправильно.
• На вкладке
Настройка
убедитесь, что выбран правильный тип бумаги. См. пункт
• На вкладке
Параметры
убедитесь, что выбран пункт
Книга
или
Блокнот
. Правильную
ориентацию см. в пункте «Вкладка «Параметры», с. 8.
Мигание индикатора
состояния картриджей не
прекращается.
• См. пункт «Состояние картриджей», с. 28.
• Убедитесь, что верхняя крышка принтера закрыта.
В принтере произошло
замятие бумаги.
• См. «Устранение замятия бумаги», с. 40.
Неполадки при печати на
принтере, подключенном к
сети.
• См. Руководство по использованию в сети принтера HP DeskJet серии 970C для ОС
Windows.
Неполадка
Способ устранения