Помощь в случае неполадок – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet 970cxi

Страница 44

Advertising
background image

37

Помощь в случае неполадок

3

Во время установки
произошло что-то
неожиданное или по какой-
либо причине требуется
деинсталлировать драйвер
принтера.

При использовании Windows 95, 98 или NT 4.0 выполните одну из следующих процедур:

1

Установите носитель с программным обеспечением принтера (компакт-диск или
дискету Disk 1) в компьютер.

2

Заново запустите установку программного обеспечения:

a

Вставьте компакт-диск в дисковод компакт-дисков.

b

Выберите

Пуск

Выполнить

.

c

В окне «Запуск программы» щелкните мышью на кнопке

Обзор

.

d

Перейдите к значку

setup.exe

на компакт-диске, затем щелкните мышью на кнопке

Открыть.

e

Щелкните

OK

.

3

Выберите

Удалить программное обеспечение принтеров HP DeskJet серии 970C

.

4

Следуйте инструкциям, выводимым на экран.

или
Щелкните мышью

Пуск

Программы

HP DeskJet серии 970C

Удаление

программного обеспечения HP DeskJet серии 970C

.

или

1

Щелкните мышью

Пуск

Настройка

Панель управления

.

2

Щелкните мышью

Установка и удаление программ

.

3

Выберите

Принтер HP DeskJet серии 970C (только удаление)

.

При использовании Windows 3.1x:

1

В

Диспетчере программ

найдите группу

Серия HP DeskJet

.

2

Для деинсталляции программного обеспечения принтера дважды щелкните мышью
на значке

Деинсталлировать

.

или
Запустите установку программного обеспечения принтера (см. с. 52, шаги 6 a, b и c) и
выберите

Деинсталлировать

.

Неправильное расположение
текста или графики.

• Убедитесь, что на вкладке

Параметры

выбрана правильная ориентация бумаги

(книжная или альбомная). См. пункт «Вкладка «Параметры», с. 8.

• Убедитесь, что материалы для печати правильно расположены во входном лотке.
• Убедитесь, что направляющие для бумаги плотно прилегают к материалам для печати.

Принтер печатает очень
медленно.

• Проверьте количество ОЗУ и скорость процессора компьютера (см. раздел

«Требования к системе», с. 65).

• Если на жестком диске компьютера осталось менее 100 Мбайт свободного

пространства, то это увеличивает время обработки задания.

• Проверьте используемый драйвер принтера. Регулярно проверяйте наличие

последних обновлений программного обеспечения на сервере HP в сети Интернет по
адресу http://www.hp.com/support/home_products.

• Большие сложные документы, содержащие графику или фотографии,

распечатываются медленнее чисто текстовых документов.

• При печати фотографий выберите

PhotoREt

и установите качество печати

Наилучшее

или

Нормальное

.

• Возможно, что одновременно запущено слишком много прикладных программ.
• Устройства сторонних производителей, подключенные между принтером и

компьютером, могут замедлять работу принтера.

• При печати по сети принтер может печатать медленнее.

Неполадка

Способ устранения

Advertising