Проверка питания сканера – Инструкция по эксплуатации HP Планшетный сканер HP Scanjet Enterprise 7500

Страница 47

Advertising
background image

Если после этого проблема остается, попробуйте выполнить следующее.

1.

В зависимости от способа подключения сканера к компьютеру выполните одно из
следующих действий.

Если кабель USB подключен к концентратору USB или стыковочному устройству
переносного компьютера, отсоедините его и подключите к порту USB сзади
компьютера.

Если кабель USB подключен непосредственно к компьютеру, подключите его к
другому порту USB сзади компьютера.

Отключите от компьютера все устройства USB за исключением клавиатуры и мыши.

2.

Нажмите кнопку

Питание

( ), чтобы выключить сканер, подождите 30 секунд и включите

сканер.

3.

Перезагрузите компьютер.

4.

После перезагрузки компьютера попробуйте снова воспользоваться сканером.

Если сканер работает, повторно подключите дополнительные устройства USB по
одному. Пробуйте использовать сканер после подключения каждого следующего
устройства. Отсоедините устройства USB, которые препятствуют работе сканера.

Если сканер не работает, удалите и снова установите драйверы и программы HP
Scanjet.

Проверка питания сканера

Кабель питания должен быть подключен к сканеру и электрической розетке.

Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к сканеру и исправной электрической
розетке.

При использовании защитного фильтра убедитесь, что фильтр подключен к розетке и
включен.

Убедитесь, что к сканеру подается питание.

Убедитесь, что на корпусе блока питания светится зеленый индикатор.

Если зеленый индикатор не светится, убедитесь, что в розетке или сетевом фильтре
есть напряжение.

Если напряжение есть, но зеленый индикатор не светится, блок питания может быть
неисправен. Для получения помощи перейдите по адресу

www.hp.com/support

.

Если после этого проблема остается, выполните следующее.

1.

Нажмите кнопку

Питание

( ) для выключения сканера, затем отсоедините блок питания от

сканера.

2.

Подождите 30 секунд.

3.

Подсоедините блок питания, затем включите сканер.

RUWW

Неполадки при инициализации сканера и аппаратные проблемы

41

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: