Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP TopShot LaserJet Pro M275

Страница 201

Advertising
background image

Устранение неполадок программного обеспечения
устройства в ОС Mac OS X

Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы"

Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы"

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в
списке "Принтеры и факсы"

Задание печати не было отправлено на нужное устройство

При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке "Принтеры и
факсы" после выбора драйвера

При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера

Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы"

1.

Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в следующей папке: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. При необходимости переустановите
программное обеспечение.

2.

Если GZ-файл находится в папке, файл PPD может быть поврежден. Удалите файл и
переустановите программу.

Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы"

1.

Убедитесь, что кабели подключены правильно и устройство включено.

2.

Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте страницу конфигурации.
Убедитесь, что название на странице конфигурации совпадает с названием изделия в
списке "Принтеры и факсы".

3.

Замените USB-кабель или сетевой кабель на более качественный.

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку
выбранного устройства в списке "Принтеры и факсы"

1.

Убедитесь, что кабели подключены правильно и устройство включено.

2.

Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в следующей папке: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. При необходимости переустановите
программное обеспечение.

3.

Если GZ-файл находится в папке, файл PPD может быть поврежден. Удалите файл и
переустановите программу.

4.

Замените USB-кабель или сетевой кабель на более качественный.

RUWW

Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X

191

Advertising