HP Серия фотопринтеров HP Designjet Z3100 - Инструкция (Страница 174)

Принтер не печатает
Несмотря на то что бумага загружена, все компоненты системы подачи чернил установлены и в
файлах нет ошибок, печать отправленного с компьютера файла может начаться не так, как
ожидалось, по следующим причинам.
● Возможно, отсутствует электропитание. Если принтер не выполняет никаких действий, а
передняя панель не отвечает, убедитесь, что кабель питания правильно подключен, а в
розетке есть напряжение.
● Если имеют место необычные электромагнитные явления, такие как сильные
электромагнитные поля или значительные скачки напряжения, принтер может
функционировать неправильно или совсем перестать работать. В таком случае выключите
принтер с помощью клавиши
Питание на передней панели, отключите кабель питания,
подождите, пока электромагнитная обстановка нормализуется, и снова включите принтер.
Если неполадка не устранена, свяжитесь с представителем отдела обслуживания клиентов.
● Возможно, параметр языка графики указан неверно, см. Изменение параметра языка
графики .
● Возможно, на компьютере не установлен соответствующий драйвер принтера (см.
инструкции по установке).
● При печати на листовой бумаге следует указать листы в качестве источника бумаги в
приложении HP Easy Printer Care (Windows) или HP Printer Utility (Macintosh).
● Возможно, в драйвере принтера вызвана функция предварительного просмотра. Эта
функция служит для проверки изображения. В этом случае на экран будет отображаться
предварительный вид изображения, и для начала печати нужно щелкнуть на
соответствующей кнопке.
Принтер печатает медленно
Ниже перечислено несколько возможных причин.
● Возможно, задано наилучшее качество печати или включена функция максимальной
детализации. Печать в этих режимах занимает больше времени, так как требует большего
числа проходов.
● Убедитесь, что при загрузке бумаги был задан правильный тип бумаги. Для высыхания
фотобумаги и бумаги с покрытием требуется больший интервал времени между проходами.
Сведения о способах выяснения заданных в принтере параметров типа бумаги см. в разделе
Просмотр сведений о бумаге . Печать на некоторых типах бумаги занимает больше времени.
● Возможно, принтер не подключен к сети. Проверьте, все ли компоненты сети (карты сетевого
интерфейса, концентраторы, маршрутизаторы, коммутаторы, кабели) поддерживают
высокоскоростной режим работы. Возможно, причиной является высокая интенсивность
обмена данными между входящими в сеть устройствами.
● Возможно, на передней панели задано увеличенное время высыхания отпечатков.
Измените значение параметра времени высыхания на «Оптимальное».
Отсутствует связь между компьютером и принтером
Признаки неполадки.
● После отправки изображения на принтер на экран передней панели не выводится
сообщение Получение.
● При попытке печати компьютер выводит сообщение об ошибке.
164 Глава 14 Устранение общих неполадок принтера RUWW
Устр
анение
общих
неполадок
принтера