Постоянно возникает сбой программы, Появляется сплошной синий экран, Другие неполадки программ – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1200
Страница 64
64
Устранение неисправностей
www
.dell.com | support.dell.com
Постоянно возникает сбой программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по
установке, находящиеся в документации, либо на дискете или CD диске.
Программа разработанная для более ранних версий Windows
Появляется сплошной синий экран
Другие неполадки программ
О б р а т и т е с ь к д о к у м е н т а ц и и п о п р о г р а м м е —
Если необходимо, удалите и заново
установите программу.
З а п у с т и т е м а с т е р с о в м е с т и м о с т и п р о г р а м м —
Мастер совместимости программ
настраивается программу таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных
от Windows XP.
1
Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, Стандартные, а затем выберите
Мастер совместимости программ.
2
В первом экране нажмите кнопку Далее.
3
Следуйте инструкциям на экране.
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
П р о ч и т а й т е д о к у м е н т а ц и ю п о п р о г р а м м е и л и о б р а т и т е с ь к п р о и з в о д и т е л ю
з а и н ф о р м а ц и е й п о у с т р а н е н и ю н е и с п р а в н о с т е й —
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым
для запуска программного обеспечения. Информацию см. в документации по программе.
• Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если необходимо, удалите и заново установите программу.
С р а з у ж е с о з д а й т е р е з е р в н ы е к о п и и ф а й л о в .
И с п о л ь з у й т е а н т и в и р у с н о е п р о г р а м м н о е о б е с п е ч е н и е д л я п р о в е р к и
ж е с т к и х д и с к о в , д и с к е т и л и к о м п а к т д и с к о в .