Устранение неисправностей, Dell diagnostics, Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1200

Страница 55: 9 устранение неисправностей

Advertising
background image

Устранение неисправностей

55

Устранение неисправностей

Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного

раздела, выполните указания по безопасности, описанные в

Информационное

руководство по продуктам.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в этой

главе, и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в

службу технической поддержки Dell.

ЗАМЕЧАНИЕ.

Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки

Dell™.

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, обратитесь в

корпорацию Dell (см. раздел на стр. 94).

1

Выключите компьютер.

2

Подключите компьютер к электросети.

3

Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу
<F12>.
Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом операционной

системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft

®

Windows

®

.

Затем выключите

компьютер и повторите попытку.
В меню однократной загрузки отображается список загрузочных устройств.

4

С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Диагностика и нажмите кнопку <Enter>,

чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела утилиты диагностики на жестком

диске.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если список с загрузочными устройствами не отображается и на

экране нет изображения, нажмите клавишу <End>. Затем нажмите клавишу <Enter> для
запуска программы Dell Diagnostics.

• Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.
• Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой

сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите

клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы

повторно протестировать неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.

Advertising