Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1200

Страница 56

Advertising
background image

56

Устранение неисправностей

www

.dell.com | support.dell.com

• Если при проведении теста системы перед загрузкой будут обнаружены неполадки,

запишите коды ошибки и обратитесь в корпорацию Dell, прежде чем продолжать

работу программы Dell Diagnostics. См. раздел «Обращение в Dell» на стр. 94.

Главное меню Dell Diagnostics

1

После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна Main Menu (Главное меню)

нажмите кнопку для выбора нужного параметра.

2

Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием

проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.
Если состояние ошибки разрешить не удается, обратитесь в корпорацию Dell (см. раздел

стр. 94).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в

верхней части экрана каждого теста. При обращении в корпорацию Dell служба
технической поддержки потребует от вас указать Метку производителя.

3

Если запущены тесты Custom Test (Настраиваемый тест) или Symptom Tree (Дерево

симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках,

описание которых приведено в следующей таблице.

Параметр

Функция

Express Test (

Экспресс-

тест)

Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно

продолжается 10 - 20 минут и не требует вашего участия.

Выполните Express Test (Экспресс-тест) в первую очередь,

чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения

проблемы.

Extended Test
(

Расширенный тест)

Полная проверка устройств. Обычно занимает более часа и

периодически требует от вас ответов на вопросы.

Custom Test
(

Настраиваемый тест)

Тестирование выбранного устройства. Вы можете настроить

тесты, которые хотите запустить.

Symptom Tree (

Дерево

симптомов)

Список наиболее часто встречающихся признаков, с

помощью которого вы можете выбрать тест, исходя из

особенностей возникшей проблемы.

Вкладка

Функция

Results (

Результаты)

Результаты тестов и выявленные ошибки.

Errors (

Ошибки)

Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.

Help (

Справка)

Описание тестов и требования для их запуска.

Advertising