Dell Latitude 131L - Инструкция (Страница 77)

Устранение неисправностей
77
Компьютер не отвечает
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки «Пуск»,
данные могут быть утеряны.
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Программа не отвечает и постоянно возникают сбои
З а в е р ш е н и е п р о г р а м м ы .
1 Нажмите одновременно клавиши <Crtl> <Shift> <Esc>.
2 Перейдите на вкладку Приложения и выберите программу, которая не отвечает.
3 Нажмите кнопку Завершить задачу.
ПРИМЕЧАНИЕ.
После перезагрузки компьютера может запуститься программа chkdsk. Следуйте
инструкциям на экране.
О б р а т и т е с ь к д о к у м е н т а ц и и п о п р о г р а м м е .
Если необходимо, удалите и заново установите
программу. Инструкции по установке программы обычно содержатся в документации к этой
программе, на дискете или компакт-диске.
Программа предназначена для более ранних версий операционной системы Microsoft
®
Windows
®
З а п у с т и т е м а с т е р с о в ме с т и м о с т и п р о г р а м м .
Мастер совместимости программ настраивает
программу таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1 Нажмите кнопку Пуск, выберите Программы → Стандартные, а затем выберите Мастер
совместимости программ.
2 Когда появится окно приветствия, нажмите кнопку Далее.
3 Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Другие неполадки программ
П р о ч и т а й т е д о к у ме нт а ц и ю п о п р о г р а м м е и л и о б р а т и т е с ь к п р о и з в о д и т е л ю з а и н ф о р м а ц и е й
п о у с т р а н е н и ю н е и с п р а в н о с т е й .
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска программного обеспечения. Информацию см. в документации по
программе.