Устранение неисправностей, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude 131L

Страница 65

Advertising
background image

Устранение неисправностей

65

Устранение неисправностей

Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в разделе
«

Блокировки и неполадки программного обеспечения» на стр. 76, и, прежде чем обращаться в

службу технической поддержки Dell за консультацией, запустите программу Dell Diagnostics.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.

ВНИМАНИЕ.

Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и

может не поставляться с этим компьютером.

Запустите программу диагностики Dell Diagnostics с жесткого диска или компакт-диска Drivers
and Utilities
(

Драйверы и утилиты).

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если на экране компьютера нет изображения, обратитесь в корпорацию Dell. См.

раздел «Обращение в Dell» на стр. 117.

1

Выключите компьютер.

2

Подключите компьютер к электрической розетке, если он еще не подключен.

3

Включите (или перезагрузите) компьютер.

4

Диагностику можно запустить двумя способами:

a

Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу
<F12>.

Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите

клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если эти клавиши нажаты слишком поздно и появился экран с логотипом

операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft

®

Windows

®

. Затем

выключите компьютер и повторите попытку.

b

Нажмите и удерживайте нажатой клавишу <Fn> во время включения питания системы.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если будет получено сообщение о том, что разделы утилиты диагностики не

найдены, запустите программу Dell Diagnostics с компакт диска

Drivers and Utilities (Драйверы и

утилиты).

Advertising