Необычные символы, Блокировки и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude 131L
Страница 76
76
Устранение неисправностей
Если используется удлинитель клавиатуры, отключите его и подключите клавиатуру
непосредственно к компьютеру.
П р о в е р ь т е в н е ш ню ю к л а в и а т у р у .
1
Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите снова.
2
Убедитесь в том, что в процессе загрузки мигают световые индикаторы на клавиатуре:
numbers/
цифры, capitals/заглавные и scroll/прокрутка.
3
На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Программы→ Стандартные,
Блокнот.
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь в том, что они
появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Ч т о б ы у б е д и т ь с я в т о м , ч т о н е и с п р а в н о с т ь с в я з а н а с в н еш н е й к л а в и а т у р о й , п р о в е р ь т е
в с т р о е н н у ю к л а в и а т у р у .
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Программы→ Стандартные,
Блокнот.
5
Введите несколько символов с помощью внутренней клавиатуры и проверьте, отображаются ли
они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не
появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в корпорацию Dell. См.
раздел «Обращение в Dell» на стр. 117.
З а п у с т и т е н а б о р д и а г н о с т и че с к и х т е с т о в к л а в и а т у р ы .
В программе диагностики Dell Diagnostics
запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые клавиатуры) (см. раздел «Dell
Diagnostics»
на стр. 65). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,
обратитесь в корпорацию Dell. См. раздел «Обращение в Dell» на стр. 117.
Необычные символы
О т к л ю ч е н и е ц и ф р о в о й к л а в и а т у р ы .
Нажмите <Num Lk> для отключения цифровой клавиатуры,
если вместо букв отображаются цифры. Убедитесь, что индикатор Numbers не горит.
Блокировки и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
Компьютер не запускается
У б е д и т е с ь , ч т о а д а п т е р п е р е м е н н о г о т о к а н а д е ж н о п од к л ю ч е н к к о м п ь ю т е р у и
э л е к т р и ч е с к о й р о з е т к е