Возврат изделий для ремонта по гарантии или, В счет кредита – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1750

Страница 62

Advertising
background image

60

Получение помощи

Возврат изделий для ремонта по

гарантии или в счет кредита

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед возвратом компьютера в Dell

убедитесь, что вы создали резервные копии данных,

хранящихся на жестком диске (дисках) и прочих

устройствах хранения, находящихся в компьютере.

Удалите всю конфиденциальную, частную и личную

информацию, а также извлеките все съемные

носители, такие как компакт-диски и карты PC Card.

Корпорация Dell не несет ответственности за какую-либо

конфиденциальную, частную и личную информацию,

а также за утерю или повреждение данных и съемных

носителей, возвращаемых вместе с изделием.

Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта

или в счет кредита, выполните следующие действия.

Обратитесь в Dell и получите номер разрешения на

1.

возврат изделия (Return Material Authorization Number),

а затем запишите его на наружной стороне коробки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Номер телефона для своего региона см.

в разделе «Обращение в Dell» на стр. 63.

Вложите копию счета и письмо с указанием причины

2.

возврата.
Вложите копию диагностической контрольной таблицы

3.

(см. раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 62),

указав в ней сведения о выполненных проверках и сообщения

об ошибках, выданные диагностической программой Dell

Diagnostics (см. раздел «Программа Dell Diagnostics» на стр. 47).
При возврате товара в счет кредита приложите все

4.

дополнительные принадлежности, поставляемые

с возвращаемыми изделиями (кабели питания,

программное обеспечение, руководства

пользователя и т.д.).

Advertising