Средство устранения неполадок оборудования, Программа dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1750

Страница 49

Advertising
background image

47

Использование средств поддержки 

Средство устранения неполадок

оборудования

Если во время запуска операционной системы какое-либо

устройство не обнаружено или обнаружено, но неправильно

сконфигурировано, для устранения конфликтов можно

использовать средство устранения неполадок

оборудования.
Чтобы запустить средство устранения неполадок

оборудования, выполните следующие действия.

Нажмите

1.

Пуск

Справка и поддержка.

Введите в поле поиска

2.

устранение

неполадок оборудования и нажмите

клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт, точнее всего

3.

описывающий неполадку, и выполните остальные

шаги по ее поиску и устранению.

Программа Dell Diagnostics

Перед обращением в службу технической поддержки Dell в

случае неполадок в работе компьютера проведите проверку в

соответствии с разделом «Зависания и неполадки программного

обеспечения» (стр. 43) и запустите диагностическую программу

Dell Diagnostics.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает

только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты) является дополнительным и

может не входить в комплект поставки компьютера.

Убедитесь в том, что устройство, которое вы хотите проверить,

отображается в программе настройки системы и является

активным. Во время выполнения теста POST (Power On Self Test)

нажмите клавишу <F2>, чтобы открыть программу настройки

системы (BIOS).
Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics с

жесткого диска компьютера или диска

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты).

Advertising