Неполадки при копировании, Неполадки при сканировании – Инструкция по эксплуатации Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer
Страница 149
Неполадки при копировании
Неполадки при сканировании
Принятый факс имеет плохое качество или
на нем есть непропечатанные места
.
• Устройство
, отправляющее факс, работает неправильно.
• Возникли помехи на линии из
-за плохого качества связи.
• Проверьте принтер
, сделав копию.
• Возможно
, в картридже закончился тонер. Замените картридж с тонером. См. раздел "
Замена
картриджа с тонером
".
Некоторые слова на принятом факсе
растянуты
.
На устройстве
, отправляющем факс, возникло временное замятие документа.
На отправляемых документах возникают
линии
.
Проверьте стекло экспонирования и при необходимости очистите его
. См. раздел "
Чистка сканера
"
Принтер набирает номер
, но соединение с
удаленным факсом установить не удается
.
Возможно
, принимающий факс отключен, в нем нет бумаги или он не может принимать входящие
звонки
. Попросите пользователя принимающего устройства решить проблему.
Документы не сохраняются в памяти
.
Возможно
, для сохранения документа недостаточно памяти. Если на дисплей выводится сообщение
Память заполнена
, удалите из памяти ненужные документы и повторите попытку.
В нижней части каждой страницы или на
следующих страницах появляются пустые
области с небольшой полоской текста
сверху
.
Возможно
, в пользовательских настройках заданы неправильные параметры бумаги. См. разделы "
Выбор
типа бумаги
" и "
Выбор размера бумаги
".
Проблема
Способы устранения
Копии слишком светлые или слишком
темные
.
В меню Контрастность выберите более темный или более светлый фон копий
.
На копиях появляются линии
, пятна или
другие дефекты
.
• Если эти дефекты присутствуют в оригинале
, выберите КОПИ
Контрастность, чтобы сделать фон
более светлым
.
• Если на исходном документе нет дефектов
, очистите стекло экспонирования и нижнюю сторону
крышки стекла экспонирования
. См. раздел "
Чистка сканера
"
Изображение на копии перекошено
.
• Проверьте правильность расположения документа на стекле экспонирования
.
• Убедитесь
, что бумага для копирования загружена правильно.
Устройство печатает пустые страницы
вместо копий
.
Оригинал документа должен лежать на стекле экспонирования лицевой стороной вниз
, а в
автоподатчике —
лицевой стороной вверх.
Изображение легко стирается с копии
.
• Замените бумагу в лотке бумагой из новой пачки
.
• В помещении с высокой влажностью не оставляйте бумагу надолго внутри принтера
.
Частые замятия бумаги при копировании
.
• Разверните стопку бумаги веером
, чтобы разделить листы, и переверните ее в лотке. Замените
бумагу в лотке новой
. Проверьте положение направляющих для бумаги и при необходимости
отрегулируйте его
.
• Убедитесь
, что в лоток загружена бумага подходящей плотности. Рекомендуется использовать
бумагу плотностью 75 г
/м
2
.
• Проверьте
, не осталось ли в принтере обрывков бумаги после устранения замятия.
Картридж расходуется быстрее
, чем
должен
.
• Исходные документы могут содержать картинки
, сплошные цветные области или линии. Например,
при печати бланков
, бюллетеней, брошюр и других подобных документов расходуется больше
тонера
.
• Возможно
, принтер очень часто включают и выключают.
• Возможно
, во время копирования крышка стекла экспонирования не закрывается.
Проблема
Способы устранения
Сканер не работает
.
• Сканируемый документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз
, а в автоподатчике — сканируемой стороной вверх.
• Возможно
, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте возможность сканирования
документа с помощью функции предварительного сканирования
. Уменьшите разрешение
сканирования
.
• Проверьте правильность подключения кабеля
USB.
• Убедитесь
, что кабель USB исправен. При необходимости замените кабель.
• Проверьте правильность настройки параметров сканера
. Просмотрите настройки принтера в
приложении и убедитесь
, что задание сканирования передается на нужный порт.
Сканирование происходит слишком
медленно
.
• Проверьте
, не печатает ли принтер полученные данные. Повторите попытку сканирования после
завершения текущего задания
.
• Изображения сканируются медленнее
, чем текст.
• В режиме сканирования скорость передачи данных уменьшается
, так как для анализа и
воспроизведения отсканированного изображения требуется много памяти
.
На экран компьютера выводится
сообщение
:
•
"Для устройства нельзя выбрать данный
режим H/W.
"
•
"Порт используется другой программой."
•
"Порт отключен."
•
""Идет сканирование или печать
• Возможно
, выполняется копирование или печать данных. Повторите попытку после
завершения текущего задания
.
• Выбранный порт уже используется
. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
• Неправильно подключен кабель принтера
, или принтер выключен.
• Драйвер сканера не установлен
, или параметры операционной системы заданы неправильно.
• Подключите кабель к порту аппарата и включите его. После этого перезагрузите компьютер.
• Проверьте правильность подключения кабеля USB.