Проблемы качества печати – Инструкция по эксплуатации Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer

Страница 146

Advertising
background image

 

Проблемы качества печати

 

К снижению качества печати могут привести загрязненные внутренние части принтера или загрузка бумаги нерекомендованного типа

. В таблице 

содержатся инструкции по устранению подобных неполадок

.

На печать выводится неправильный

,

искаженный или неполный текст

.

Кабель принтера подключен неправильно или 
неисправен

.

Отключите кабель и подключите его еще раз

.

Выведите на печать документ

, который раньше 

печатался успешно

. По возможности подключите 

кабель и аппарат к другому компьютеру и выведите на 
печать задание

, которое, как вы ожидаете, должно 

напечататься успешно

. Подключите новый кабель 

принтера

.

Выбран неправильный драйвер принтера

.

Проверьте правильность выбора принтера в 
соответствующем меню приложения

.

Приложение работает неправильно

.

Выведите задание на печать из другого приложения

.

Некорректная работа операционной системы

.

Завершите работу ОС 

Windows и перезагрузите 

компьютер

. Выключите принтер и вновь включите его.

Страницы выходят из принтера 
пустыми

.

Картридж неисправен или закончился тонер

.

Тщательно потрясите картридж

. См. раздел 

"

Перераспределение тонера

"

При необходимости замените картридж с тонером

.

Некоторые документы могут содержать пустые 
страницы

.

Проверьте наличие пустых страниц в документе

.

Неисправны некоторые компоненты устройства 
(например, контроллер или плата).

Обратитесь в службу технической поддержки

.

В программе 

Adobe Illustrator

неправильно печатаются 
изображения

.

В приложении заданы неправильные настройки

.

Напечатайте документ

, выбрав Загружать как растр в 

окне Дополнительные параметры свойств графики

.

Проблема

Способы устранения

Слишком светлое или бледное 
изображение

Если на бумаге появляются вертикальные белые полосы или бледные области

:

• Заканчивается тонер

. Срок службы картриджа можно немного продлить. См. раздел 

"

Перераспределение тонера

" Если это не улучшит качество печати, установите новый 

картридж с тонером

.

• Бумага не отвечает требованиям 

(например, слишком влажная или жесткая). См. раздел "

Характеристики 

бумаги

"

Если вся страница слишком светлая

, задано слишком низкое разрешение печати или включен режим экономии 

тонера

. Отрегулируйте разрешение печати и отключите режим экономии тонера. См. раздел "

Вкладка 

"Графика"

"

• Если изображение бледное и грязное

, картридж нуждается в чистке. См. раздел "

Чистка внутренних частей 

принтера

"

• Поверхность модуля сканирующего лазера внутри принтера может быть загрязнена

. Очистите модуль 

сканирующего лазера 

(см. раздел "

Чистка внутренних частей принтера

").

Пятна тонера

• Бумага не отвечает требованиям 

(например, слишком влажная или жесткая). См. раздел "

Характеристики 

бумаги

"

• Возможно

, загрязнен ролик переноса. Устраните обрывки бумаги внутри принтера. См. раздел "

Чистка 

внутренних частей принтера

"

• Путь прохождения бумаги может быть загрязнен

. См. раздел "

Чистка барабана

"

Пропадание изображения

Если на бумаге возникают беспорядочно разбросанные бледные области округлой формы

:

• Отдельный лист бумаги непригоден для печати

. Повторите отправку на печать.

• Бумага неравномерно влажная или на ее поверхности есть пятна влаги

. Используйте бумагу другой марки. См.

раздел 

"

Характеристики бумаги

"

• Некачественная партия бумаги

. Иногда в процессе производства бумаги образуются области, которые 

отталкивают тонер

. Используйте бумагу другой марки или типа.

• Картридж неисправен

. См. раздел "

Повторяющиеся вертикальные дефекты

" на следующей странице.

Если эти действия не помогают решить проблему

, обратитесь к представителю службы технического 

обеспечения

.

Вертикальные линии

Если при печати на странице появляются черные вертикальные полосы

, барабан внутри картриджа может быть 

поврежден

. Установите новый картридж. См. раздел "

Замена картриджа с тонером

"

Причиной появления на бумаге белых вертикальных полос может быть загрязнение поверхности модуля 

сканирующего лазера внутри принтера

. Очистите модуль сканирующего лазера (см. раздел "

Чистка внутренних 

частей принтера

").

Серый фон

Если затенение фона становится слишком сильным

:

Advertising