Неполадки при печати – Инструкция по эксплуатации Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer

Страница 145

Advertising
background image

 

Неполадки при печати

Проблема

Способы устранения

Замятие бумаги во время печати

.

Устраните замятую бумагу

. См. раздел "

Устранение замятия бумаги в тракте прохождения бумаги

"

Листы бумаги слипаются

.

• Убедитесь

, что лоток не переполнен. Лоток вмещает до 250 листов бумаги в зависимости от ее толщины.

• Используйте только бумагу рекомендованного типа

. См. раздел "

Характеристики бумаги

"

• Вытащите бумагу из лотка

, согните ее или расправьте веером, чтобы отделить листы друг от друга.

• Бумага может слипаться при повышенной влажности

.

Одновременная подача нескольких 
листов бумаги невозможна

.

• Возможно

, в лоток загружена бумага разного типа. Загружайте бумагу только одного типа, размера и 

плотности

.

Если при загрузке нескольких листов возникло замятие бумаги

, устраните замятие. См. раздел "

Устранение 

замятия бумаги в тракте прохождения бумаги

"

Бумага не подается в принтер

.

• Устраните препятствия внутри устройства

. См. раздел "

Чистка внутренних частей принтера

"

• Бумага неправильно загружена

. Извлеките бумагу из лотка и загрузите ее правильно.

• В лотке слишком много бумаги

. Извлеките лишнюю бумагу из лотка.

• Бумага слишком толстая

. Используйте только бумагу, соответствующую требованиям для этого принтера. См.

раздел 

"

Характеристики бумаги

"

Замятие бумаги повторяется

.

• Установите правильный размер бумаги

. См. раздел "

Выбор размера бумаги

"

• Используется бумага

, не одобренная производителем. Используйте только бумагу, соответствующую 

требованиям для этого принтера

. См. раздел "

Характеристики бумаги

"

• Внутри принтера скопились обрывки бумаги

. Откройте переднюю крышку и удалите остатки бумаги.

Прозрачные пленки слипаются в 
области выхода бумаги

.

Используйте прозрачные пленки

, предназначенные для печати на лазерном принтере. Вынимайте прозрачные 

пленки сразу после их выхода из принтера

.

Конверты неправильно подаются в 
устройство

.

Проверьте положение ограничителей по обеим сторонам конверта

.

Проблема

Возможная причина

Способы устранения

Принтер не печатает

.

Не подается питание на принтер

.

Проверьте подключение шнура питания

. Проверьте 

исправность выключателя и источника питания

.

Принтер не является принтером по умолчанию

.

Выберите 

Dell Laser MFP 1815 в качестве принтера,

используемого в 

Windows по умолчанию.

Щелкните Пуск

Параметры

Принтеры. Щелкните 

правой кнопкой мыши на значке принтера 

Dell Laser

MFP 1815 и выберите Использовать по умолчанию.

Проверьте наличие следующих ошибок

:

При возникновении системных ошибок при печати 
обратитесь к представителю службы технического 
обеспечения

.

• Передняя или задняя крышка не закрыты

;

• Произошло замятие бумаги

.

• Не загружена бумага

.

• Не установлен картридж с тонером

.

Неправильно подключен кабель между компьютером 
и принтером

.

Отключите кабель и подключите его еще раз

.

Соединение между компьютером и принтером 
неисправно

.

По возможности подключите кабель к другому 
компьютеру

, чтобы проверить его исправность, и 

напечатайте документ

. Также можно попробовать 

использовать другой кабель для принтера

.

Неправильно установлены параметры принтера

.

Проверьте свойства принтера и убедитесь

, что все 

параметры печати установлены правильно

.

Драйвер принтера установлен неправильно

.

Удалите драйвер принтера и переустановите его

. См.

разделы 

"

Удаление программного обеспечения

" и 

"

Установка программного обеспечения в ОС 

Windows

"

соответственно

.

При работе принтера возникла ошибка

.

Проверьте сообщение на дисплее и определите

, не 

произошла ли системная ошибка

.

Принтер берет материал для 
печати не из указанного лотка

.

В окне свойств принтера неправильно указан 
источник бумаги

.

В большинстве приложений выбрать источник бумаги 
можно на вкладке Бумага диалогового окна свойств 
принтера

. Укажите правильный источник бумаги. См.

раздел 

"

Вкладка 

"Бумага"

"

Документ печатается слишком 
медленно

.

Задание на печать слишком сложное

.

Уменьшите сложность документа или измените 
параметры качества печати

.

Максимальная скорость печати принтера —

27 стр./мин.

для бумаги формата 

Letter.

Неправильно заданы значения параметров 
диспетчера очереди печати 

(в операционной системе 

Windows 98/Me).

Щелкните Пуск

Параметры

Принтеры. Щелкните 

правой кнопкой мыши на значке принтера 

Dell Laser

MFP 1815, щелкните Свойства

Подробно

Параметры очереди Установите нужные параметры 
диспетчера печати

.

Половина страницы пуста

.

Неправильно выбрана ориентация страницы

.

Измените ориентацию страницы в приложении

. См.

раздел 

"

Вкладка 

"Макет"

"

Фактический размер бумаги не соответствует 
установленному размеру бумаги

.

Убедитесь в том

, что размер бумаги, указанный в 

настройках драйвера принтера

, и размер бумаги в 

лотке совпадают

.

Advertising